ماژول استودیو

سفارشی سازی ERP یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران فناوری اطلاعات و تیم‌های عملیاتی در هنگام انتخاب و پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی است. بیش از ۸۹٪ از شرکت‌ها حداقل یک سطح از سفارشی‌سازی را روی ERP خود انجام می‌دهند تا فرآیندهای خاص سازمانی را به‌درستی پوشش دهند. این نیاز به دلیل تفاوت ساختار، فرهنگ سازمانی، مدل عملیاتی و فرایندهای داخلی در هر کسب‌وکار به‌وجود می‌آید.

در این مقاله، سفارشی‌ سازی در ERP را از جنبه‌های مختلف بررسی می‌کنیم؛ از نرم افزارهای سفارشی‌ سازی در ERP گرفته تا تکنیک‌های بدون کدنویسی با استفاده از ماژول Odoo Studio. همچنین، یک راهنمای کامل سفارشی‌سازی ERP ارائه می‌دهیم تا بتوانید بدون افت بهره‌وری، سیستم خود را دقیقاً با نیازهای سازمانی منطبق کنید. اگر به دنبال ERP‌ای هستید که بجای محدود کردن، همراه رشد کسب‌وکارتان باشد، ادامه این مقاله دقیقاً برای شماست.

دلایل نیاز به سفارشی‌سازی در ERP

در پیاده‌سازی ERP برای شرکت‌های حوزه لجستیک و تولیدی، نیازهایی به سفارشی‌سازی بخشی از سیستم احساس می‌شد. البته پیشنهاد میشود به دلیل جامع بودن Odoo ERP در این زمینه، سفارشی روی آن صورت نگیرد ولی اگر به هر دلیلی نیاز  در سفارشی سازی نیاز بود، میتوان به ادامه محتوا پرداخت:

1. الزامات خاص صنعت

برخی صنایع مانند داروسازی، هوافضا یا ساخت‌وساز نیاز به فرآیندها و فرم‌هایی دارند که در نسخه عمومی ERP لحاظ نشده است.

2. ادغام با سیستم‌های موجود

ERP باید با سیستم‌هایی مانند حسابداری قدیمی، CRM موجود یا ابزارهای گزارش‌گیری خاص ادغام شود که گاهی بدون سفارشی‌سازی ممکن نیست.

3. ایجاد کسب‌وکار جدید

زمانی که یک شرکت محصول یا خدمات جدیدی ارائه می‌دهد، ERP باید متناسب با فرآیندهای جدید تغییر کند.

4. تعمیق کسب‌وکار

سازمان‌هایی که رشد کرده‌اند و نیاز به اتوماسیون عمیق‌تر دارند، مجبور به سفارشی‌سازی می‌شوند.

5. پذیرش کاربر

برای اینکه کاربران سیستم را بپذیرند و از آن استفاده کنند، رابط و فرآیندها باید با نیاز آن‌ها هماهنگ باشد.

تفاوت سفارشی‌سازی و پیکربندی ERP

پیکربندی به معنای استفاده از تنظیمات داخلی سیستم بدون تغییر در کد است. اما سفارشی‌سازی، توسعه یا تغییر در کد برای افزودن قابلیت جدید یا تغییر عملکرد است. سفارشی‌سازی ریسک‌پذیرتر و البته قدرتمندتر است.

چه ماژول‌هایی از ERP معمولاً سفارشی می‌شوند؟

در هر ماژولی با استفاده از ماژول Odoo Studio میتوانید شخصی سازی و سفارشی سازی را انجام دهید. البته توصیه نمیشود در اودو این کار را کرد چون اودو بصورت جامع برای هر کسب و کار طراحی شده است و دیگر نیازی به سفارشی سازی نیست. اما اگر نیاز به این کار بود قبل از هر کاری با متخصصان دیباگ صحبت کنید و بعد از تایید می توانید بدون نیاز به کدنویسی با استفاده ماژول Studio تغییرات خود را روی این سیستم اعمال کنید.

عوامل موثر در موفقیت سفارشی‌سازی

1. تعیین هدف مشخص

شروع هر نوع سفارشی‌سازی بدون درک دقیق از نیازها، ریسک شکست پروژه را بالا می‌برد. برای همین اول پیشنهاد میکنیم قبل از سفارشی سازی odoo ERP با مشاوران دیباگ در تماس باشید و بعد از گرفتن تایید، با ماژول studio این سفارشی سازی را انجام دهید.

2. مشارکت ذی‌نفعان

مشارکت فعال مدیران، کاربران نهایی، کارشناسان فنی و تیم پشتیبانی ERP از ابتدا، باعث درک بهتر نیازها، جلوگیری از دوباره‌کاری و پذیرش بالاتر سیستم می‌شود.

تجزیه و تحلیل کامل فرآیند کسب‌وکار

شناخت دقیق فرآیندهای فعلی و ترسیم فرآیندهای مطلوب، شرط لازم برای طراحی مؤثر هر نوع سفارشی‌سازی است. ابزارهایی مانند BPMN در این مرحله نقش کلیدی دارند.

پشتیبانی فنی

تیم توسعه باید از فناوری مورد استفاده در ERP آگاهی کامل داشته باشد. مثلاً در ERPهای متن‌باز مانند Odoo، آشنایی با Python و PostgreSQL برای توسعه الزامی است. البته اشاره کردیم که بدون دانش کد نویسی با استفاده از ماژول استادیو اودو میتوان سفارشی سازی را انجام داد.

آموزش کاربر

حتی بهترین سفارشی‌سازی‌ها اگر توسط کاربران نهایی درک و استفاده نشوند، بی‌اثر می‌مانند. آموزش مستمر، راهنماهای گرافیکی، و جلسات پرسش و پاسخ در موفقیت سیستم نقش حیاتی دارند.

مقیاس‌پذیری

سفارشی‌سازی نباید مانع توسعه‌های آینده شود. ساختار ماژولار، طراحی انعطاف‌پذیر، و اجتناب از تغییرات سخت‌کدی از اصول مهم هستند.

تست اجرا

تست واحد، تست یکپارچه، و تست کاربری پیش از استقرار نهایی برای جلوگیری از خطاهای پرهزینه ضروری‌اند. در یکی از پروژه‌ها، عدم اجرای تست باعث اختلال در فرآیند فروش به مدت ۳ روز شد.

پشتیبانی و نگهداری مداوم

سفارشی‌سازی نیاز به نگهداری دارد. رفع باگ، هماهنگی با نسخه‌های جدید ERP، و به‌روزرسانی‌های دوره‌ای باید در برنامه نگهداری سیستم لحاظ شوند.

معایب و خطرات در سفارشی‌سازی ERP

هرچند سفارشی‌سازی ERP مزایای قابل‌توجهی دارد، اما اگر بدون برنامه‌ریزی و تحلیل دقیق انجام شود، می‌تواند به ضرر سازمان تمام شود.

افزایش پیچیدگی

هر تغییری در نرم‌افزار اصلی ERP می‌تواند ساختار سیستم را پیچیده‌تر کند و باعث شود در نسخه‌های بعدی نرم‌افزار، به‌روزرسانی‌ها به مشکل بخورند. همچنین نگهداری سیستم‌هایی با تغییرات زیاد، نیازمند دانش تخصصی بالاتر است.

هزینه‌های پیاده‌سازی و نگهداری بیشتر

سفارشی‌سازی به منابع انسانی، زمان، و بودجه بیشتری نیاز دارد. علاوه بر هزینه‌های اولیه توسعه، هزینه‌های نگهداری، آموزش کاربران و بروزرسانی سیستم نیز افزایش می‌یابد.

تراز کردن فرآیندهای کسب‌وکار

در برخی موارد، به‌جای اصلاح فرآیندهای ناکارآمد، سازمان تصمیم به تغییر ERP می‌گیرد. این باعث می‌شود سیستم پیچیده شود و به‌جای هم‌راستا شدن با استانداردهای بهینه، سیستم از منطق ERP دور شود.

راه حل معایب سفارشی‌سازی ERP: استفاده از ماژول Odoo Studio

Odoo Studio ابزاری قدرتمند برای سفارشی‌سازی بدون نیاز به برنامه‌نویسی است. این ابزار امکان ایجاد فرم‌ها، گزارش‌ها، جریان‌های کاری و ماژول‌های جدید را تنها با کشیدن و رها کردن فراهم می‌کند.

مزیت اصلی آن این است که تغییرات بر پایه چارچوب استاندارد Odoo انجام می‌شود، به‌طوری‌که در به‌روزرسانی‌های آینده نرم‌افزار، اختلالی ایجاد نمی‌شود. همچنین مستندسازی و نگهداری آن ساده‌تر است و نیاز به توسعه‌دهندگان تخصصی کمتر می‌شود.

در یکی از پروژه‌های اجراشده در شرکت فناوری محور، استفاده از Odoo Studio باعث شد سفارشی‌سازی بدون تأخیر و با هزینه کمتر انجام شود و تیم داخلی به‌راحتی تغییرات را مدیریت کند.

انواع استراتژی‌های پیاده‌سازی نرم‌افزار ERP

در سازمان های دولتی و خصوصی، انتخاب استراتژی مناسب برای پیاده‌سازی ERP به‌اندازه انتخاب نرم‌افزار مهم است. هر مدل مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارد.

1. استراتژی پیاده‌سازی انفجار بزرگ (Big Bang)

در این رویکرد، تمام بخش‌ها و ماژول‌ها در یک زمان مشخص و هم‌زمان راه‌اندازی می‌شوند. مزیت آن اجرای سریع و یکپارچگی فوری است. اما اگر آماده‌سازی دقیق نباشد، ریسک اختلال بالا می‌رود.

2. استراتژی پیاده‌سازی انفجار متوسط

بخشی از فرآیندها یا واحدها به‌صورت هم‌زمان پیاده‌سازی می‌شوند (مثلاً مالی، منابع انسانی و خرید). این مدل، تعادلی میان سرعت و ریسک ایجاد می‌کند و به منابع انسانی کمتری نیاز دارد.

3. استراتژی پیاده‌سازی راه‌اندازی تدریجی

در این روش، سیستم به‌صورت مرحله‌ای و ماژول‌به‌ماژول فعال می‌شود. این مدل برای سازمان‌هایی که فرهنگ تغییرپذیری پایینی دارند، مناسب است. خطاها زودتر شناسایی می‌شوند و ریسک کمتر است.

4. راه‌اندازی تدریجی بر اساس موقعیت جغرافیایی

در سازمان‌هایی با دفاتر مختلف، اجرای ERP از یک شعبه شروع و به سایر شعب تعمیم داده می‌شود. این استراتژی برای کنترل منابع و آموزش مرحله‌ای بسیار مفید است.

5. راه‌اندازی تدریجی بر اساس واحد کسب‌و‌کار

مثلاً ابتدا سیستم در واحد فروش راه‌اندازی شود و سپس در انبار، حسابداری و تولید. این روش تمرکز بالایی روی فرآیندهای کلیدی دارد و باعث بهینه‌سازی تجربه اجرا در واحدهای بعدی می‌شود.

6. استراتژی پیاده‌سازی راه‌اندازی موازی

در این روش، سیستم جدید و سیستم قبلی به‌صورت هم‌زمان برای مدت محدودی اجرا می‌شوند. در یکی از پروژه‌هایی که مدیریت کردم، این روش باعث شد داده‌های اصلی همزمان اعتبارسنجی و بهبود یابند.

آیا سفارشی‌سازی نشان‌دهنده انتخاب غلط ERP است؟

خیر. حتی بهترین ERPها نیاز به تطبیق با ساختار سازمان دارند. سفارشی‌سازی اگر با هدف مشخص و منطقی انجام شود، نشان از بلوغ سازمان است نه انتخاب نادرست. البته باز هم تاکید می شود که تطبیق سازی کسب و کار با ERP با سفارشی سازی آن دو مفهوم کاملا جدا هستند.

خرید نرم افزار Studio Odoo 

برای خرید ERP میتوانید به صفحه "خرید odoo" مراجعه کنید و یا برای استعلام هزینه به صفحه "قیمت ERP" مراجعه کنید و از مشاوره رایگان 4 ساعته دیباگ و دموی رایگان بهره مند شوید.