ماژول پایانه فروش − فروشگاه

نرم‌افزار فروشگاهی ابزاری هوشمند برای مدیریت فروش، موجودی کالا و امور مالی فروشگاه‌هاست که باعث صرفه‌جویی در زمان و افزایش دقت می‌شود. استفاده از سیستم‌های فروشگاهی دیجیتال تا ۴۰٪ راندمان فروش را بالا می‌برد و خطاهای انسانی را کاهش می‌دهد. این نرم‌افزارها در انواع مختلفی مانند نسخه‌های ابری، تحت وب و آفلاین عرضه می‌شوند تا هر نوع کسب‌وکار (از سوپرمارکت تا فروشگاه زنجیره‌ای) بتواند از آن بهره ببرد.

نرم‌افزار فروشگاهی یا نرم‌افزار صندوق فروشگاهی چیست؟

نرم‌افزار فروشگاهی (POS Software) سیستمی است که عملیات فروش، مدیریت موجودی، فاکتور‌نویسی و ثبت تراکنش‌های مالی را در فروشگاه‌ها خودکار می‌کند. این نرم‌افزارها به‌عنوان جایگزینی برای صندوق‌های سنتی طراحی شده‌اند تا دقت، سرعت و شفافیت در فرآیند فروش افزایش یابد. به‌طور معمول، نرم‌افزارهای صندوق فروشگاهی شامل بخش‌هایی برای مدیریت مشتریان، کالاها، حسابداری و گزارش‌دهی هستند.

نرم‌افزار حسابداری فروشگاه‌های زنجیره‌ای

در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، نرم‌افزار حسابداری فروشگاهی نقش حیاتی دارد. این نرم‌افزارها به صاحبان فروشگاه اجازه می‌دهند تا چندین شعبه را به‌صورت متمرکز مدیریت کنند، گزارش‌های مالی و آماری دقیق از هر شعبه بگیرند و عملیات حسابداری، حقوق و انبار را در یک سیستم واحد انجام دهند. این یکپارچگی موجب کاهش خطاهای انسانی، تسهیل کنترل هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری سازمان می‌شود.

تعریف سیستم POS چیست؟

POS یا Point of Sale به معنای «نقطه فروش» است؛ یعنی همان نقطه‌ای که مشتری پرداخت خود را انجام می‌دهد و تراکنش نهایی فروش ثبت می‌شود. سیستم POS ترکیبی از نرم‌افزار و سخت‌افزار است که شامل مواردی مانند کامپیوتر، چاپگر فیش، اسکنر بارکد، کشوی پول و نمایشگر مشتری می‌شود. نرم‌افزار POS همه این ابزارها را هماهنگ می‌کند تا فرآیند فروش به‌صورت سریع و دقیق انجام شود.

تفاوت صندوق فروش با پایانه فروش چیست؟

صندوق فروش در واقع دستگاهی است که برای ثبت فروش و نگهداری وجه نقد استفاده می‌شود، در حالی‌که پایانه فروش (POS) یک سیستم کامل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری است که امکانات بیشتری مانند اتصال به بانک، صدور فاکتور دیجیتال، مدیریت کالا، گزارش‌گیری و حسابداری را فراهم می‌کند. به بیان ساده، صندوق فروش یک جزء از سیستم POS محسوب می‌شود، اما POS دامنه‌ای بسیار گسترده‌تر دارد.

مزایای خرید نرم‌افزار صندوق فروشگاهی برای کسب‌و‌کارها

1. دقت بالا در محاسبات: کاهش خطاهای انسانی در فاکتور و پرداخت.
2. مدیریت موجودی و کالا: اطلاع از وضعیت لحظه‌ای انبار و موجودی فروشگاه.
3. گزارش‌گیری مالی دقیق: مشاهده سود، زیان و عملکرد فروش روزانه.
4. افزایش سرعت خدمت‌رسانی به مشتری: پردازش سریع‌تر تراکنش‌ها و پرداخت‌ها.
5. کنترل و نظارت بر عملکرد کارکنان: ثبت ورود، خروج و عملکرد صندوق‌داران.
6. قابلیت اتصال به نرم‌افزار حسابداری: یکپارچگی مالی برای تحلیل دقیق داده‌ها.

کارکردهای اصلی نرم‌افزار فروشگاهی

• مدیریت کالا و بارکد: ثبت، ویرایش و جستجوی سریع کالاها با کد اختصاصی.
• فاکتور‌سازی خودکار: صدور فاکتور خرید و فروش با قالب‌های متنوع.
• مدیریت مشتریان (CRM): ثبت اطلاعات مشتری و تحلیل رفتار خرید.
• کنترل موجودی و انبار: هشدار موجودی کم و مدیریت ورودی و خروجی کالا.
• مدیریت مالی و حسابداری: محاسبه دقیق سود، بدهی و هزینه‌ها.
• گزارش‌های تحلیلی: ارائه نمودارهای آماری از عملکرد فروش و کالاهای پرفروش.

انواع نرم‌افزار فروشگاهی

1. نرم‌افزار فروشگاهی ساده: مناسب برای فروشگاه‌های کوچک و تک‌کاربره.
2. نرم‌افزار فروشگاهی ابری: قابل دسترسی از هر مکان با اتصال اینترنت.
3. نرم‌افزار فروشگاهی تحت ویندوز: برای کسب‌و‌کارهای متوسط با نیازهای محلی.
4. نرم‌افزار فروشگاهی چندشعبه‌ای: مناسب فروشگاه‌های زنجیره‌ای با مدیریت مرکزی.
5. نرم‌افزار فروشگاهی موبایلی: برای مدیریت سریع از طریق تلفن همراه یا تبلت.

کدام نرم‌افزار فروشگاهی مناسب کسب‌و‌کار شما است؟

انتخاب نرم‌افزار فروشگاهی بستگی به نوع کسب‌و‌کار، حجم تراکنش‌ها و بودجه شما دارد. برای فروشگاه‌های کوچک، نرم‌افزارهای سبک و مقرون‌به‌صرفه با قابلیت فاکتور‌زنی سریع بهترین گزینه‌اند. در مقابل، برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای یا دارای چند شعبه، نرم‌افزارهای ابری با امکانات حسابداری، مدیریت انبار و گزارش‌گیری پیشرفته توصیه می‌شود.

در نهایت، بهترین نرم‌افزار فروشگاهی سیستمی است که پاسخگوی نیازهای فعلی و مقیاس‌پذیر برای رشد آینده کسب‌و‌کار شما باشد.

ویژگی‌های مهم سیستم POS

سیستم POS (Point of Sale) یکی از ابزارهای کلیدی در مدیریت فروشگاه‌هاست که فرآیند فروش، پرداخت و گزارش‌گیری را به‌شکل هوشمند و دقیق انجام می‌دهد. این سیستم‌ها از ترکیب نرم‌افزار و سخت‌افزار ساخته شده‌اند و می‌توانند تمام عملیات صندوق، مدیریت انبار و تحلیل فروش را یکپارچه کنند. از مهم‌ترین ویژگی‌های آن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• رابط کاربری آسان: برای افزایش سرعت کار صندوق‌داران و جلوگیری از خطا.
• اتصال به سخت‌افزارهای فروشگاهی: مانند چاپگر فیش، بارکدخوان و کارت‌خوان.
• گزارش‌دهی دقیق و بلادرنگ: امکان بررسی آمار فروش و عملکرد شعب در لحظه.
• امنیت بالا: رمزگذاری تراکنش‌ها و کنترل دسترسی کاربران.
• قابلیت اتصال به نرم‌افزار حسابداری: برای ثبت خودکار فاکتورها و هزینه‌ها.
  این ویژگی‌ها باعث می‌شود سیستم POS قلب عملیاتی هر فروشگاه باشد.

مزایای پیاده‌سازی پایانه فروش چیست؟

پیاده‌سازی یک پایانه فروش مدرن تنها یک ارتقای فنی نیست؛ بلکه تغییری اساسی در نحوه‌ی مدیریت فروشگاه ایجاد می‌کند.

۱. بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت

سیستم‌های POS عملیات پرداخت را سریع‌تر و دقیق‌تر انجام می‌دهند. مشتریان بدون صف طولانی می‌توانند خرید خود را تکمیل کنند و فاکتور دیجیتال دریافت نمایند. این امر باعث افزایش اعتماد و وفاداری آن‌ها می‌شود.

۲. بهبود عملکرد تجاری کسب‌وکار

با تجمیع اطلاعات فروش، مدیران می‌توانند الگوهای خرید مشتریان را بشناسند و سیاست‌های قیمتی یا تبلیغاتی خود را بهینه کنند. داده‌های POS ابزار ارزشمندی برای تصمیم‌گیری‌های مدیریتی هستند.

۳. بهینه‌سازی گزارش فروش

سیستم POS گزارش‌های دقیق از میزان فروش روزانه، کالاهای پرفروش، و ساعات اوج خرید ارائه می‌دهد. این اطلاعات به بهبود مدیریت موجودی و برنامه‌ریزی تولید کمک می‌کند.

۴. ساده‌سازی ارتباطات مشتریان

بسیاری از سیستم‌های POS به ماژول‌های CRM مجهز هستند که تاریخچه خرید، ترجیحات و اطلاعات تماس مشتری را ثبت می‌کنند. این قابلیت موجب تعامل هدفمندتر و بازاریابی شخصی‌سازی‌شده می‌شود.

انواع سیستم POS

سیستم‌های POS متناسب با نوع کسب‌وکار، اندازه فروشگاه و نحوه کاربری به چند نوع تقسیم می‌شوند:

• POS رومیزی (Desktop POS): مناسب فروشگاه‌های ثابت و دارای صندوق.
• POS ابری (Cloud POS): اطلاعات بر بستر اینترنت ذخیره شده و از هر مکان قابل‌دسترسی است.
• POS موبایلی (Mobile POS): برای فروشندگان سیار یا غرفه‌داران قابل‌حمل و کاربردی است.
• POS سلف‌سرویس: مشتری بدون نیاز به اپراتور، خرید و پرداخت خود را انجام می‌دهد (رایج در فست‌فودها).
• POS ترکیبی: ترکیبی از قابلیت‌های آنلاین و آفلاین برای محیط‌هایی با دسترسی محدود به اینترنت.

سخت‌افزار و نرم‌افزارهای لازم برای اجرای سیستم POS

سخت‌افزارها

برای اجرای سیستم POS به ابزارهای زیر نیاز است:

• رایانه یا تبلت مدیریتی برای اجرای نرم‌افزار اصلی.
• اسکنر بارکد برای شناسایی کالاها.
• چاپگر فیش برای صدور رسید مشتری.
• کشوی پول جهت نگهداری وجه نقد.
• دستگاه کارت‌خوان برای پرداخت الکترونیکی.

نرم‌افزارها

در کنار تجهیزات سخت‌افزاری، نرم‌افزارهای زیر ضروری‌اند:

• نرم‌افزار POS برای مدیریت فروش.
• نرم‌افزار حسابداری و انبارداری برای ارتباط مالی.
• سیستم CRM برای مدیریت مشتریان.
• ماژول‌های تحلیلی جهت گزارش‌گیری و پیش‌بینی فروش.

بررسی گزارش‌های پایانه فروش

گزارش‌های POS قلب مدیریت داده‌های فروش هستند. این گزارش‌ها بینش ارزشمندی در اختیار مدیران قرار می‌دهند تا بتوانند تصمیم‌های مبتنی بر داده اتخاذ کنند.

از مهم‌ترین انواع گزارش‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• گزارش فروش روزانه، هفتگی و ماهانه.
• بررسی کالاهای پرفروش و کم‌فروش.
• تحلیل رفتار مشتریان و ساعات اوج فروش.
• گزارش عملکرد صندوق‌داران و شعب مختلف.

 با تحلیل این داده‌ها، فروشگاه‌ها می‌توانند نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و با استراتژی‌های دقیق‌تری به رشد پایدار برسند.

نمونه کسب‌وکارهای موفق با به‌کارگیری سیستم POS

سیستم‌های POS در سال‌های اخیر به ابزاری حیاتی برای رشد و موفقیت بسیاری از کسب‌وکارها تبدیل شده‌اند. شرکت‌ها و برندهای بزرگ در سراسر جهان با پیاده‌سازی سیستم‌های فروش هوشمند توانسته‌اند سرعت خدمات‌رسانی، کنترل موجودی و رضایت مشتری را به شکل چشمگیری افزایش دهند.

به‌عنوان نمونه، استارباکس (Starbucks) با استفاده از سیستم POS ابری توانست داده‌های فروش جهانی خود را در یک داشبورد متمرکز ذخیره کند و بر اساس آن، منوی هر منطقه را مطابق سلیقه محلی تنظیم نماید. این اقدام موجب افزایش ۱۷٪ فروش سالانه شد. همچنین، برندهایی مانند Walmart و Zara با یکپارچه‌سازی سیستم‌های فروش و انبارداری مبتنی بر POS، موفق شدند خطاهای موجودی را تا ۸۰٪ کاهش دهند.

در ایران نیز بسیاری از فروشگاه‌های زنجیره‌ای، سوپرمارکت‌ها و کافه‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای POS مدرن توانسته‌اند سرعت صدور فاکتور، دقت مالی و تجربه مشتری را به سطح بالاتری برسانند. این نمونه‌ها نشان می‌دهند که سرمایه‌گذاری روی سیستم POS یک هزینه نیست، بلکه یک مزیت رقابتی پایدار است.

ویژگی‌های بهترین نرم‌افزار حسابداری فروشگاهی

یک نرم‌افزار حسابداری فروشگاهی کارآمد باید فراتر از ثبت تراکنش‌های روزانه عمل کند و بتواند به مدیران دیدگاهی جامع از عملکرد مالی و عملیاتی فروشگاه ارائه دهد. چنین نرم‌افزاری باید سادگی، امنیت، دقت و انعطاف‌پذیری را هم‌زمان فراهم کند. در ادامه، مهم‌ترین ویژگی‌های آن را مرور می‌کنیم:

مدیریت موجودی

یک نرم‌افزار حرفه‌ای POS باید امکان ردیابی لحظه‌ای موجودی کالا را فراهم کند. سیستم باید هشدار کاهش موجودی، گزارش تاریخ انقضا، و کنترل ورود و خروج کالاها را در سطح هر شعبه ارائه دهد.

به‌علاوه، این قابلیت باعث می‌شود از سفارش بیش از حد یا کمبود کالا جلوگیری شود و در نهایت سودآوری افزایش یابد.

مدیریت مشتریان

سیستم POS باید مجهز به بخش CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) باشد تا بتواند اطلاعات مشتریان، تاریخچه خرید، و ترجیحات آن‌ها را ذخیره کند. این ویژگی به کسب‌وکار کمک می‌کند تا برنامه‌های وفاداری، تخفیف‌های هدفمند و بازاریابی شخصی‌سازی‌شده ارائه دهد.

مدیریت کارکنان

یک نرم‌افزار حسابداری فروشگاهی باید بتواند عملکرد صندوق‌داران و کارکنان را پایش کند. این قابلیت شامل ثبت ساعت کاری، بررسی فروش فردی و تحلیل بهره‌وری کارکنان است. از این طریق، مدیران می‌توانند نظام پاداش‌دهی و ارزیابی عملکرد را عادلانه‌تر تنظیم کنند.

گزینه‌های پرداخت متعدد

در دنیای امروز، محدود کردن مشتری به یک روش پرداخت قابل قبول نیست. نرم‌افزار POS باید از پرداخت نقدی، کارت بانکی، درگاه اینترنتی، کیف پول الکترونیکی و حتی QR Code پشتیبانی کند. این تنوع باعث افزایش رضایت مشتریان و تسهیل فرآیند خرید می‌شود.

انطباق با قوانین مالیاتی

یکی از ویژگی‌های حیاتی نرم‌افزار فروشگاهی، انطباق خودکار با مقررات مالیاتی کشور است. سیستم باید بتواند مالیات بر ارزش افزوده را محاسبه کرده و گزارش‌های رسمی موردنیاز اداره مالیات را به‌صورت استاندارد صادر کند. این قابلیت ریسک تخلف یا جریمه‌های مالیاتی را به حداقل می‌رساند.

گزارشات متنوع

گزارش‌گیری پیشرفته از شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPI) یکی از نشانه‌های نرم‌افزار حرفه‌ای است. بهترین نرم‌افزارهای POS امکان تولید گزارش‌های مالی، فروش روزانه، سود و زیان، کالاهای پرفروش و عملکرد شعب مختلف را فراهم می‌کنند.

با دسترسی به این گزارش‌ها، مدیران می‌توانند تصمیم‌های استراتژیک مبتنی بر داده بگیرند و روند رشد کسب‌وکار را دقیق‌تر رصد کنند.

قبل از خرید به چه نکاتی توجه کنیم؟

پیش از خرید نرم‌افزار فروشگاهی یا صندوق فروش، لازم است چند نکته کلیدی را در نظر بگیرید تا انتخاب شما هم از نظر عملکردی و هم از نظر اقتصادی به‌صرفه باشد.

• نیازسنجی دقیق: ابتدا حجم فروش، تعداد کاربران، و امکانات مورد نیاز خود را مشخص کنید.
• مقیاس‌پذیری: نرم‌افزار باید قابلیت توسعه و افزودن شعب جدید را داشته باشد.
• پشتیبانی و خدمات پس از فروش: یکی از مهم‌ترین معیارها، وجود تیم پشتیبانی فعال و آموزش کاربران است.
• امنیت داده‌ها: اطمینان از رمزنگاری اطلاعات مالی و دسترسی کاربران ضروری است.
• رابط کاربری آسان: محیط نرم‌افزار باید ساده و قابل درک برای اپراتورها باشد تا بهره‌وری افزایش یابد.

انتخاب یک نرم‌افزار صرفاً بر اساس قیمت اشتباه است؛ باید به کیفیت خدمات، بروزرسانی‌ها و سابقه شرکت تولیدکننده توجه شود.

خرید نرم‌افزار حسابداری فروشگاهی

در زمان خرید نرم‌افزار حسابداری فروشگاهی، باید به هماهنگی آن با فرآیندهای مالی و فروشگاه توجه ویژه داشته باشید. نرم‌افزار انتخابی باید بتواند فاکتور خرید و فروش، مدیریت انبار، حساب‌های دریافتنی و پرداختنی، و محاسبه مالیات را به‌صورت خودکار انجام دهد.

پیشنهاد می‌شود نرم‌افزاری را انتخاب کنید که امکان اتصال به تجهیزات POS (اسکنر بارکد، چاپگر فیش، کارت‌خوان بانکی و...) را داشته باشد تا عملیات فروش به شکل یکپارچه انجام شود.

همچنین، نرم‌افزارهایی که نسخه دمو یا آزمایشی ارائه می‌دهند، به شما فرصت می‌دهند تا پیش از خرید، با امکانات سیستم آشنا شوید و تصمیم آگاهانه‌تری بگیرید.

قیمت نرم‌افزار صندوق فروشگاهی

قیمت نرم‌افزار صندوق فروشگاهی به عوامل متعددی بستگی دارد از جمله:

1. نوع نرم‌افزار: ابری، ویندوزی یا موبایلی.
2. تعداد کاربران یا صندوق‌ها: هرچه تعداد کاربران بیشتر باشد، هزینه لایسنس افزایش می‌یابد.
3. امکانات جانبی: مانند گزارش‌گیری تحلیلی، اتصال به باشگاه مشتریان، یا حسابداری خودکار.
4. پشتیبانی و بروزرسانی: هزینه خدمات پس از فروش و تمدید سالانه نیز در قیمت نهایی مؤثر است.

به‌طور میانگین، نرم‌افزارهای فروشگاهی پایه هزینه‌ای کمتر دارند، اما نسخه‌های پیشرفته با امکانات مدیریتی و چندشعبه‌ای می‌توانند هزینه بالاتری داشته باشند. مهم این است که هزینه پرداختی متناسب با نیاز واقعی کسب‌وکار شما باشد.

ویژگی نرم افزار یا ماژول پایانه فروش اودو

1 - POS اودو چیست: نمای کلی از نرم افزار پایانه فروش Odoo

با نرم افزار POS فروشگاهی Odoo ، از یک رابط کاربری ساده و بصری بهره مند شوید که تمام نیازهای شما را در یک پلتفرم نرم افزار پایانه فروش Odoo واحد برآورده می کند. دیگر نیازی به استفاده از نرم افزارهای مختلف و پیچیده نیست. با چند کلیک ساده، می توانید به تمامی اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید.

ویژگی های پایانه فروش فروشگاهی Odoo :

• انعطاف پذیری بی نظیر: اودو POS را روی هر دستگاهی، از کامپیوترهای رومیزی گرفته تا تبلت ها و حتی تلفن های هوشمند، نصب و اجرا کنید.
• اتصال آسان دستگاه ها: اسکنرهای بارکد، پایانه های پرداخت و صندوق های پول را به راحتی به سیستم خود متصل کرده و فرآیندهای فروش خود را ساده تر کنید.
• جستجوی سریع و آسان: با استفاده از موتور جستجوی قدرتمند اودو، مشتریان و محصولات خود را در کمترین زمان ممکن پیدا کنید.
• کارایی در حالت آفلاین: نگران قطع شدن اینترنت نباشید. اودو POS به شما امکان می دهد تا در حالت آفلاین به کار خود ادامه دهید و هیچ داده ای را از دست ندهید.
• یکپارچگی کامل: اودو POS به طور کامل با سایر ماژول های اودو، مانند مدیریت انبار و حسابداری، یکپارچه شده است و به شما دید کاملی از کسب وکار خود ارائه می دهد.

2 - پرداخت ها در نرم افزار فروشگاهی اودو

با پایانه فروش در odoo ERP، دیگر نگران مدیریت پرداخت های خود نباشید. این سیستم جامع و کارآمد، تمامی نیازهای شما را برای پذیرش انواع پرداخت ها پوشش می دهد.

ویژگی های برجسته پرداخت در پایانه فروش اودو:

• تنوع در روش های پرداخت: از پرداخت های نقدی، چک و کارت های اعتباری گرفته تا روش های پرداخت الکترونیکی، اودو از تمامی روش های رایج پشتیبانی می کند.
• تقسیم پرداخت: امکان تقسیم مبلغ فاکتور بین چندین روش پرداخت و چندین نفر را فراهم می کند.
• گرد کردن ارز: به شما اجازه می دهد تا مبالغ را به کوچکترین واحد پول گرد کرده و از بروز اختلافات جلوگیری کنید.
• پرداخت های آفلاین: حتی در صورت قطع اتصال به اینترنت، می توانید به ثبت سفارشات ادامه داده و پس از برقراری مجدد اتصال، اطلاعات به صورت خودکار همگام سازی می شود.
• صورتحساب حرفه ای: برای مشتریان تجاری خود فاکتورهای رسمی و حرفه ای ایجاد کرده و شماره VAT آن ها را در فاکتورها ثبت کنید.
• یکپارچگی با حسابداری: تمامی اطلاعات پرداخت ها به صورت خودکار در سیستم حسابداری اودو ثبت شده و به شما دید کاملی از وضعیت مالی کسب وکارتان می دهد.
• مدیریت انعام: امکان ثبت انعام مشتریان و تبدیل تغییر به انعام را فراهم می کند.
• کنترل اعتبار مشتریان: با تعریف محدودیت های اعتباری برای مشتریان، از بروز مشکلات مالی جلوگیری کنید.
• امنیت بالا: با جلوگیری از استفاده مجدد از روش های پرداخت نقدی در چندین پایانه، از بروز خطاهای حسابداری جلوگیری کرده و امنیت مالی کسب وکارتان را تضمین کنید.

3 - سیستم پایانه فروش فروشگاهی Odoo: تسویه حساب

نرم افزار صندوق فروشگاهی Odoo، فرایند تسویه حساب را برای شما به یک تجربه روان و کارآمد تبدیل می کند. با امکانات متنوع و انعطاف پذیر نرم افزار صندوق فروشگاهی Odoo، می توانید به راحتی قیمت ها را مدیریت کنید، تخفیف ارائه دهید و انواع مختلف پرداخت ها را بپذیرید.

ویژگی های برجسته تسویه حساب در ماژول فروشگاهی Odoo:

• قیمت گذاری منعطف: با امکان تنظیم قیمت های مختلف برای مشتریان و ارائه تخفیف های متنوع، به راحتی می توانید به نیازهای مشتریان خود پاسخ دهید.
• پردازش همزمان سفارشات: با قابلیت پردازش چندین سفارش به صورت همزمان، سرعت و دقت کار خود را افزایش دهید.
• رسیدهای سفارشی: با شخصی سازی رسیدهای فروش، برند خود را تقویت کرده و مشتریان را به خرید مجدد ترغیب کنید.
• توزین محصولات: با اتصال ترازوی الکترونیکی به سیستم، به راحتی وزن محصولات را محاسبه کرده و مبلغ دقیق را از مشتری دریافت کنید.
• تسویه حساب چند مرحله ای: امکان سفارش محصولات در یک نقطه فروش و پرداخت در نقطه دیگری را فراهم می کند.
• فروش سیار: با استفاده از تبلت، در هر نقطه از فروشگاه خود به مشتریان خدمت رسانی کنید.
• بارکدهای هوشمند: با استفاده از بارکدهای پویا، اطلاعات مختلفی مانند قیمت، وزن و برنامه های وفاداری را در یک بارکد جای دهید.

با نرم افزار پایانه فروش اودو (Odoo) فروشگاه، می توانید:

• تجربه ای خرید دلپذیر برای مشتریان خود ایجاد کنید.
• خطاهای انسانی در فرآیند تسویه حساب را به حداقل برسانید.
• بهره وری فروشگاه خود را افزایش دهید.
• تصمیم گیری های بهتری بر اساس داده های فروش بگیرید.

4 - مدیریت فروشگاه در نرم افزار پایانه فروش Odoo

با پایانه فروش اودو، مدیریت فروشگاه خود را به سطحی جدید ارتقا دهید. این سیستم قدرتمند و جامع، تمام جنبه های کسب وکارتان را تحت پوشش قرار داده و به شما امکان می دهد تا با دقت و سرعت بیشتری به مشتریان خود خدمت رسانی کنید.

ویژگی های برجسته مدیریت فروشگاه در اودو:

• تاریخچه کامل فروش: با دسترسی به تاریخچه کامل سفارشات، می توانید روند فروش خود را تحلیل کرده و تصمیمات تجاری بهتری بگیرید.
• مدیریت حساب های صندوق دار: با تعریف حساب های مختلف برای صندوق داران و محافظت از آن ها با رمز عبور، امنیت فروشگاه خود را افزایش دهید.
• کنترل دقیق موجودی: با نظارت بر موجودی کالاها در زمان واقعی، از کمبود یا مازاد کالا جلوگیری کرده و هزینه های خود را کاهش دهید.
• مدیریت چندین فروشگاه: اگر چندین شعبه دارید، اودو به شما امکان می دهد تا تمامی فروشگاه ها را به صورت متمرکز مدیریت کنید.
• خودکارسازی فرآیندها: با خودکارسازی بسیاری از فرآیندهای روزمره، زمان و هزینه های خود را صرف امور مهم تر کنید.
• سفارش گیری خودکار مشتریان: با استفاده از کیوسک های خودکار، به مشتریان خود اجازه دهید تا سفارشات خود را به صورت مستقل ثبت کنند.

5 - وفاداری مشتری در نرم افزار پایانه فروش Odoo

با پایانه فروش در odoo ERP، ارتباط خود را با مشتریان خود تقویت کنید و آن ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. اودو با امکانات متنوع و کاربردی، به شما کمک می کند تا یک برنامه وفاداری موثر را پیاده سازی کرده و مشتریان خود را به خرید مجدد تشویق کنید.

ویژگی های برجسته وفاداری مشتری در پایانه فروش فروشگاهی Odoo:

• ثبت اطلاعات مشتریان: با جمع آوری اطلاعات تماس مشتریان، می توانید ارتباط خود را با آن ها حفظ کرده و از طریق ایمیل یا پیامک، آن ها را از تخفیفات و پیشنهادات ویژه مطلع سازید.
• شناسایی آسان مشتریان: به کمک کارت های وفاداری یا جستجوی سریع، مشتریان خود را به سرعت شناسایی کرده و به آن ها خدمات بهتری ارائه دهید.
• تخفیفات متنوع: با ایجاد تخفیفات مختلف، مشتریان را به خرید بیشتر تشویق کرده و وفاداری آن ها را افزایش دهید.
• برنامه های پاداش: با اهدای امتیاز به مشتریان و امکان تبدیل این امتیازها به تخفیف یا هدیه، آن ها را به خرید مکرر تشویق کنید.
• کیف پول الکترونیکی: با ایجاد کیف پول الکترونیکی برای مشتریان، امکان پرداخت های سریع و آسان را فراهم کرده و تجربه خرید بهتری برای آن ها ایجاد کنید.
• لیست قیمت های سفارشی: با ایجاد لیست قیمت های مختلف برای گروه های مختلف مشتریان، به آن ها حس ویژه ای بدهید و وفاداری آن ها را افزایش دهید.

6 - محصولات در نرم افزار POS Odoo

ویژگی های برجسته مدیریت محصولات در نرم افزار POS Odoo:

• دسته بندی هوشمند محصولات: با دسته بندی محصولات بر اساس ویژگی های مختلف، به راحتی می توانید محصولات خود را پیدا کرده و مدیریت کنید.
• جستجوی سریع و آسان: با استفاده از موتور جستجوی قدرتمند اودو، محصولات خود را به سرعت و با دقت پیدا کنید.
• تنوع در واحدهای اندازه گیری: از واحدهای اندازه گیری مختلف برای محصولات مختلف استفاده کرده و موجودی خود را به صورت دقیق مدیریت کنید.
• بارکدهای متنوع: با تعریف بارکدهای مختلف برای هر محصول، فرآیند فروش را سرعت بخشیده و خطاهای انسانی را کاهش دهید.
• انواع مختلف محصولات: محصولات خود را با ویژگی های مختلف مانند اندازه، رنگ و مدل تعریف کنید و به مشتریان خود انتخاب های بیشتری ارائه دهید.
• مدیریت موجودی دقیق: با کنترل دقیق موجودی محصولات، از کمبود یا مازاد کالا جلوگیری کرده و هزینه های خود را کاهش دهید.
• فروش محصولات قابل وزن شدن: با استفاده از ترازوهای الکترونیکی، محصولات قابل وزن شدن را به راحتی وزن کرده و قیمت آن ها را محاسبه کنید.
• فروش محصولات با ارسال بعد: امکان فروش محصولات با تحویل در آینده را فراهم کرده و به مشتریان خود انعطاف پذیری بیشتری بدهید.
• فروش کارت هدیه: با فروش کارت های هدیه، وفاداری مشتریان خود را افزایش داده و درآمد خود را بهبود بخشید.

سخن آخر در مورد نرم افزار پایانه فروش Odoo

با انتخاب نرم افزار پایانه فروش اودو، شما به یک ابزار قدرتمند برای مدیریت تمامی جنبه های کسب وکارتان دسترسی پیدا خواهید کرد. از مدیریت ساده محصولات و پرداخت های متنوع گرفته تا ایجاد تجربه خریدی لذت بخش برای مشتریان و افزایش وفاداری آن ها، اودو تمام نیازهای شما را برآورده می کند. با اودو، می توانید با اطمینان بیشتری کسب وکار خود را توسعه داده و به موفقیت های بیشتری دست پیدا کنید. برای تجربه یک سیستم فروش حرفه ای و کارآمد، همین حالا با کارشناسان دیباگ تماس بگیرید.

بهترین نرم‌افزار فروشگاهی، سیستمی است که علاوه بر انجام عملیات فروش، بتواند اطلاعات مالی، موجودی کالا و ارتباط با مشتری را نیز به‌صورت منسجم مدیریت کند.

نرم‌افزارهای مدرن POS با قابلیت ابری، امکان کنترل چند شعبه از راه دور، گزارش‌های دقیق و امنیت بالا را فراهم می‌کنند. برای انتخاب بهترین گزینه، باید به سه اصل توجه کرد: نیاز واقعی، قابلیت توسعه، و خدمات پشتیبانی مطمئن. اگر نرم‌افزار انتخابی این سه ویژگی را داشته باشد، می‌تواند به رشد پایدار و حرفه‌ای فروشگاه شما کمک کند. برای خرید نرم افزار ERP به صفحه "خرید odoo" و برای استعلام هزینه به صفحه "قیمت نرم افزار ERP" مراجعه کنید.

سوالات متداول

آیا امکان استفاده از نرم‌افزار صندوق فروشگاهی به‌صورت آفلاین وجود دارد؟

بله، بسیاری از نرم‌افزارهای فروشگاهی قابلیت اجرای آفلاین دارند. در این حالت، اطلاعات فروش در سیستم ذخیره می‌شود و پس از اتصال به اینترنت به سرور مرکزی ارسال می‌گردد. این ویژگی برای فروشگاه‌هایی با دسترسی محدود به اینترنت بسیار مفید است.

نرم‌افزار صندوق فروشگاهی چه گزارش‌هایی را ارائه می‌دهد؟

نرم‌افزارهای حرفه‌ای گزارش‌هایی از میزان فروش، سود ناخالص، کالاهای پرفروش، عملکرد صندوق‌داران، و روند خرید مشتریان ارائه می‌دهند. همچنین، امکان مشاهده گزارش‌های مالیاتی و ترازنامه نیز وجود دارد.

آیا این نرم‌افزار قابلیت اتصال به باشگاه مشتریان را دارد؟

بله، بیشتر نرم‌افزارهای مدرن POS از ماژول CRM و باشگاه مشتریان پشتیبانی می‌کنند. از این طریق می‌توان اطلاعات مشتریان را ذخیره، تخفیف‌های وفاداری ارائه و رفتار خرید آن‌ها را تحلیل کرد.

نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار صندوق فروشگاهی چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان نصب بستگی به نوع نرم‌افزار و حجم داده‌ها دارد. نرم‌افزارهای تحت وب معمولاً در چند ساعت قابل‌راه‌اندازی‌اند، در حالی که نسخه‌های چندشعبه‌ای و سفارشی ممکن است چند روز زمان ببرند. اغلب شرکت‌ها خدمات نصب و آموزش اولیه را هم‌زمان ارائه می‌دهند تا فرآیند استقرار سریع‌تر انجام شود.