داستان دیباگ

دیباگ یک شرکت مشاوره کسب و کار است که کار خود را از سال 1398 آغاز کرده است. آن‌چه اعضای تیم دیباگ را گرد هم آورده نوع نگرش آن‌ها به موضوع تفکر سیستمی و به نوعی مبحث «Dynamic System» و نحوه رشد در این مدل می‌باشد.

در واقع نام دیباگ برگرفته از این مفهوم است:«Dynamic Business Group».

تمامی اعضای تیم، به پویایی و رشد سیستماتیک که باعث ارتقاء خود و هم‌تیمی‌هایشان می‌شود باور دارند. ذکر این نکته خالی از لطف نیست که استفاده هم‌زمان از تجربه و تخصصِ جوانان دارای رتبه‌های برتر علمی در دانشگاه‌های صاحب نام کشور همراه با همدلی و خودباوری، برندی را خلق نموده که تداعی کننده «رشد و تعالی سیستمی» باشد.

دیباگ در راستای بهبود کسب و کارها بر مبنای تفکر سیستمی استفاده از ERPها را برای سازمان‌های توسعه‌یافته و یا در حال توسعه لازم می‌داند. برای ارائه مشاوره کسب و کار به مشتریان، دیباگ خود را موظف می‌داند تا از به‌روزترین و مناسب‌ترین تکنیک‌ها بهره ببرد. ERPای که تیم فنی ما آن را بومی‌سازی کرده تا کاربران ایرانی بتوانند به راحتی از آن استفاده نمایند، Odoo نام دارد. اودو یکی از بهترین ERPهای مورد استفاده در جهان است که در عین جامعیت و چابکی، فوق العاده کاربر پسند نیز می‌باشد.

Dynamic

Business

Group

بخش اول: بیانیه هویت و مأموریت دیباگ

در دیباگ، ما صرفاً کد نمی‌نویسیم؛ ما زیرساختی می‌سازیم که سازمان‌ها بتوانند در آن با آرامش تصمیم بگیرند، با دقت اجرا کنند و با اطمینان رشد یابند.
ما نرم‌افزار را نه به‌عنوان هدف، بلکه ابزاری می‌دانیم برای رسیدن به هم‌فکری، نظم و پویایی.
مأموریت ما، ساختن «زبان مشترکی» میان انسان، فرایند و سامانه است؛ زبانی که نه‌فقط سیستم را به حرکت درمی‌آورد، بلکه انسان را توانمند می‌سازد.
ما پروژه‌ها را معامله نمی‌دانیم، بلکه آن‌ها را هم‌سفری در مسیر تحول می‌بینیم؛ مسیری که نیازمند صبر، اعتماد، گفت‌وگو و ساختن تدریجی‌ست.
ما آمده‌ایم تا زبان فناوری را با زبان انسان آشتی دهیم؛ و سامانه‌هایی بنا کنیم که از دل واقعیت‌های سازمانی برمی‌خیزند و با آینده‌ای پایدار هماهنگ‌اند.

Identity

Mission &

اصول پنهان در این مأموریت

فناوری بدون فهم، ابزاری سرد است. در دیباگ ابتدا «می‌فهمیم»، سپس طراحی می‌کنیم.

پروژه‌ها پایان نیستند، آغاز گفت‌وگویی تازه‌اند.

ما خواسته‌ها و ظرفیت‌های سازمان را به زبان سامانه‌ها ترجمه می‌کنیم.

تحول، بدون تغییر در نگرش و رفتار، تنها نقاشی‌ای‌ست بر کاغذی کهنه. ما تحول را انسانی می‌دانیم.

بخش دوم: ارزش‌های بنیادین دیباگ

زیربنای فکری، فرهنگی و رفتاری ما در دل پروژه‌های واقعی شکل گرفته است.
ارزش‌های دیباگ صرفاً شعارهای دیواری نیستند؛ آن‌ها ریشه در تجربه‌ی زیسته‌ی ما دارند—در دل پروژه‌های پیچیده، همکاری‌های دشوار، و مسیرهای پرفرازونشیب.
ما در دیباگ باور داریم که پیش از ابزار، پیش از تحلیل و پیش از برنامه‌ریزی، این «باورها» هستند که کیفیت کار و شیوه‌ی ارتباط ما را می‌سازند.
ارزش‌های ما، ستون‌هایی‌ هستند که رفتار تیم، تعامل با مشتری، و تصمیم‌های راهبردی بر پایه‌ی آن‌ها شکل می‌گیرد.

Value

پنج ارزش بنیادین دیباگ

۱. تعهد تا تحقق نتیجه. تا زمانی که سیستم فهمیده، پذیرفته و اجرا نشود، پروژه تمام نشده است.

۲. شفافیت در همه‌چیز. صادق با شما، با خودمان و با واقعیت پروژه‌ایم—حتی در اشتباهات.

۳. پروژه را با شما پیش می‌بریم، نه برای شما. تجربه‌ی ما و شناخت شما راه‌حل را شکل می‌دهد.

۴. یادگیری مستمر, از واقعیت میدان، از خطاها و از شما می‌آموزیم؛ نسخه‌ی آماده نداریم، تجربه‌ی زنده داریم.

۵. انسان در مرکز فناوری. راهکار ما، برای آدم‌ها طراحی می‌شود، نه صرفاً ماشین‌ها.

بخش سوم: اصول راهبری در دیباگ

رهبری، یعنی هم‌قدمی با تیم؛ نه ایستادن بر فراز آن.
در دیباگ، رهبری را با قدرت در کنترل، یا سرعت در تصمیم‌گیری نمی‌سنجیم؛ بلکه با عمق در گوش‌دادن، کیفیت در همراهی، و پایداری در مسیرهای دشوار.
ما به‌جای ساختن سلسله‌مراتب دستوری، فضاهایی می‌سازیم که در آن‌ها، افراد بتوانند «بیاموزند، تجربه کنند، اشتباه کنند و دوباره بسازند».
رهبری برای ما یعنی «خدمت». یعنی ساختن بستری انسانی برای مسئولیت‌پذیری مشترک، تصمیم‌سازی مشارکتی، و حل مسئله‌ی ریشه‌ای.

Leadership

principles

پنج اصل راهبری در دیباگ

۱. رهبری خدمت‌محور، نه فرمان‌محور ما فضا می‌سازیم، همراه می‌شویم و هدایت را با مشارکت پیش می‌بریم، نه از بالا نظارت کنیم.

۲. مسئولیت‌پذیری جمعی، نه فردی در دیباگ، پروژه متعلق به کل تیم است؛ از تحلیل‌گر تا مشتری، همه شریک مسئولیت‌اند.

۳. حل مسئله با نگاه سیستمی، نه واکنشی به‌جای واکنش‌های فوری به نشانه‌ها، دنبال ریشه‌ها در ساختار کلی کسب‌وکار می‌گردیم.

۴. قدرت در گوش‌دادن، نه فقط هدایت شنیدن فعال را بنیان بهبود می‌دانیم—صدای تیم و کاربران برای ما منبع یادگیری است.

۵. پایداری ذهنی و عاطفی در شرایط سخت در پروژه‌های پرفشار، آرامش و احترام را حفظ می‌کنیم و در دل بحران، انسانی باقی می‌مانیم.

بخش چهارم: الگوی تعامل با مشتریان

تعامل، نقطه آغاز یک گفت‌وگوی تحول‌آفرین است؛ نه صرفاً اجرای یک قرارداد.
در دیباگ، «مشتری» فقط یک کارفرما نیست؛ او «هم‌مسیر» ماست.
ما به‌جای دیدن پروژه به‌مثابه کالا، آن را فرصتی می‌دانیم برای شناخت، گفتگو، و خلق ارزش مشترک.
تعامل برای ما، یعنی ساختن رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد، شفافیت، و هم‌فکری؛ نه فقط تبادل کار و نتیجه.
ما باور داریم که هر سازمان، یک زیست‌بوم زنده است؛ و ورود به آن، نیازمند «گوش‌دادن» پیش از «ارائه»، و «فهم» پیش از «اجرا» است.

Interaction

pattern

اصول تعامل با مشتری در دیباگ

۱. آغاز با شناخت، نه صرفا امضا پروژه زمانی شروع می‌شود که سازمان را واقعاً فهمیده باشیم.

۲. طراحی مشارکتی، نه درهای بسته سیستم را با زبان و ذهن کاربران می‌سازیم، نه صرفاً با نگاه فنی.

۳. شفافیت از ابتدا، نه در بحران زمان، هزینه و محدودیت‌ها را بی‌پرده می‌گوییم—از ابتدا تا انتها.

۴. پاسخگویی در میدان، نه فقط جلسه خود را درگیر مسئله‌ی واقعی مشتری می‌دانیم خارج از برنامه، یا در لحظه‌های سخت.

۵. اختلاف، تهدید نیست؛ فرصت است تضاد دیدگاه را به گفت‌وگو و رشد تبدیل می‌کنیم.

بخش پنجم: منشور اجرایی پروژه‌ها

اجرای پروژه، تنها تولید نرم‌افزار نیست؛ بلکه خلق یک تجربه‌ی یادگیرنده، انسانی و پایدار است.
هر پروژه در دیباگ، سفری‌ست میان «فهم»، «همکاری» و «خلق» ؛ نه فقط یک دنباله از وظایف فنی. ما پروژه را همچون زیست‌بومی زنده می‌بینیم که با انسان‌ها آغاز می‌شود، با گفتگو شکل می‌گیرد، و با یادگیری جمعی ادامه می‌یابد.در تجربه‌ی ما، موفقیت پروژه به تنهایی با برنامه‌ریزی، ابزار یا تخصص تضمین نمی‌شود؛ بلکه با «دقت در اجرا»، «وضوح در مسیر» و «حس مالکیت مشترک» معنا می‌گیرد.

Executive

Charter

شش گام بنیادین در اجرای پروژه‌های دیباگ

۱. تحلیل، پیش از راه‌حل با گوش‌دادن دقیق، مسئله را پیش از ارائه راه حل فهم می‌کنیم.

۲. طراحی، مشارکتی و واقعی راهکار زمانی جوابگو است که حاصل مشارکت، مالکیت ذهنی، و بازتاب واقعیات میدانی باشد.

۳. پیاده‌سازی، مرحله‌به‌مرحله و مستند اجرای ما مبتنی بر نظم، هماهنگی تیمی، مستندسازی پیوسته و آزمودن مستمر است.

۴. آموزش، برای توانمندسازی نه فقط انتقال کاربر باید با سیستم رشد کند، نه فقط آن را یاد بگیرد.

۵. تحویل، همراه با ارزیابی و بازنگری ما در تحویل، مستندات، سنجه‌های کیفی، و بازخوردهای صادقانه را در کنار هم ارائه می‌دهیم.

۶. پشتیبانی، مداوم و انسانی پس از تحویل، کنار سازمان می‌مانیم—برای پاسخ، بلوغ و تغییر.

بخش ششم: اصول فرهنگی درون‌سازمانی دیباگ

فرهنگ، آن چیزی‌ست که وقتی هیچ‌کس نگاه نمی‌کند، همچنان جاری‌ست. در دیباگ، ما فرهنگ را نه مجموعه‌ای از شعارها، بلکه بافت زنده‌ی روزمره‌ی کار می‌دانیم؛ جایی که رفتارها، تصمیم‌ها و حتی سکوت‌ها، بازتاب ارزش‌های درونی‌اند. ما باور داریم که کیفیت تعامل درون تیم، مستقیماً بر کیفیت خروجی بیرونی اثر می‌گذارد.
پروژه‌های خوب، از تیم‌های سالم آغاز می‌شوند—تیم‌هایی که در آن‌ها افراد احساس امنیت، معنا و رشد دارند. فرهنگ برای ما پویا، روزآمد و در حال بازتعریف است.
دیباگ، نه فقط یک تیم توسعه نرم‌افزار، که یک جامعه‌ی کوچک انسانی‌ست؛
جامعه‌ای که می‌خواهد «زیبا کار کند» و «با هم رشد کند».

Organizational

Culture

اصول فرهنگی بنیادین دیباگ

۱. احترام متقابل بدون سلسله‌مراتب در دیباگ، هر صدا شنیده می‌شود و نقدها، فرصتی برای یادگیری جمعی‌اند.

۲. یادگیری مداوم از دل تجربه ما یادگیری را نه در کلاس، بلکه در جریان پروژه‌ها، گفتگوها، و حتی اشتباهات پی می‌گیریم.

۳. تیم‌محوری، نه قهرمان‌محوری ما پروژه را با «ما» پیش می‌بریم، نه با «من»؛ و این «ما»ست که می‌درخشد.

۴. توازن کار و زندگی برای ماندگاری و خلاقیت، به سلامت ذهن و بدن اهمیت می‌دهیم.

۵. اعتماد، ستون اصلی مسئولیت‌پذیری ما با اعتماد شروع می‌کنیم تا فضا برای مسئولیت‌پذیری واقعی فراهم شود.