هیولای فرانکنشتاین نرم‌افزاری

یک کلاف سردرگم
چرا یه فاجعه‌ی پنهان رخ می‌دهد.

تصویری که در بالا ساختید، صرفاً چند خط متقاطع نیست. این دقیقاً همان چیزی است که در معماری سیستم‌ها به آن «هیولای فرانکنشتاین» می‌گویند؛ سیستمی متشکل از ده‌ها نرم‌افزار مختلف (فروش، انبار، حسابداری و…) که برای کار با یکدیگر ساخته نشده‌اند و صرفاً با چسبِ «کپی‌پیست دستی کارمندان» سر پا مانده‌اند.

برخی از عوارض جانبی

• تکرار و تناقض داده‌ها: اطلاعاتی که در نرم‌افزار فروش ثبت می‌شود، باید دوباره به صورت دستی در نرم‌افزار مالی وارد شود. نتیجه؟ خطای انسانی پیش‌بینی‌نشده و مغایرت‌های مالی پایان ماه.
• مرگ گزارش‌گیریِ درلحظه: مدیرعامل برای دیدن یک گزارش ساده از وضعیت سود و زیان، باید منتظر بماند تا داده‌ها از ۳ نرم‌افزار مختلف استخراج و در اکسل تجمیع شوند.
• گلوگاه‌های انسانی: سیستم به جای اینکه خودکار کار کند، به حافظه و حضور افراد وابسته می‌شود.