مزایا و نحوه کار ریتارگتینگ چیست؟ + راه اندازی تبلیغات ریتارگتینگ

شناخت مزیت های ریتارگتینگ  به صاحبان کسب‌وکارها کمک می کند تا بازاریابی خود را به شکل موثرتری انجام دهند و به نتایج قابل توجه‌تری دست یابند. با این استراتژی، شما نه تنها می‌توانید هزینه‌های تبلیغاتی خود را به حداقل برسانید، بلکه شانس موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی‌تان را به طور چشمگیری افزایش می‌دهید.

ریتارگتینگ  به شما این امکان را می‌دهد که پیام‌های خود را به کسانی که قبلاً با برند شما تعامل داشته‌اند، نشان دهید، که این امر می‌تواند منجر به افزایش نرخ تبدیل و رشد فروش شود. همچنین، این استراتژی به شما کمک می‌کند تا ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کرده و وفاداری و رضایت آن‌ها را تقویت کنید. در نهایت، ریتارگتینگ  باعث می‌شود که بازاریابی شما هدفمندتر، کارآمدتر و اثرگذارتر باشد.

یکی دیگر از مزایای ریتارگتینگ  این است که با ریتارگتینگ ، شما می‌توانید با مشتریان خود ارتباطی مداوم برقرار کنید. حتی اگر آن‌ها خریدی انجام ندهند، شما قادر خواهید بود که پیام‌های خود را به طور مداوم به آن‌ها ارسال کنید و در صورت تصمیم‌گیری برای خرید، شما اولین برند مورد نظرشان خواهید بود. اما اگر می خواهید بدانید که ریتارگتینگ چیست و چه تاثیری در بازار کسب و کار شما دارد، این مقاله از دیباگ را تا انتها بخوانید.

ریتارگتینگ چیست؟

 Retargeting یکی از روش‌های بازاریابی دیجیتال است که هدف آن جذب مجدد کاربرانی است که قبلاً با برند، وب‌سایت یا محصول شما تعامل داشته‌اند ولی بدون انجام اقدامی نظیر خرید یا ثبت‌نام، سایت شما را ترک کرده‌اند.

مزیت ‌‌های ریتارگتینگ زیاد است زیرا ریتارگتینگ به شما این امکان را می‌دهد که از طریق نمایش تبلیغات هدفمند در پلتفرم‌های مختلف (مانند سایت‌های دیگر، شبکه‌های اجتماعی و غیره)، دوباره توجه آن کاربران را جلب کنید و آنها را به بازگشت و تکمیل فرآیند مورد نظر تشویق کنید.  برای مثال، اگر کاربری محصولی را در فروشگاه آنلاین شما مشاهده کرده ولی آن را نخریده باشد، می‌توانید با استفاده از ریتارگتینگ تبلیغ آن محصول را در زمان‌های بعدی به او نمایش دهید.

این فرآیند معمولاً با استفاده از فناوری‌هایی مانند کوکی‌ها یا پیکسل‌های ردیابی انجام می‌شود که رفتار کاربران را در وب‌سایت شما ردیابی می‌کنند. سپس بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده، تبلیغات مرتبط با علایق و نیازهای آن کاربران در جاهای مختلف به آنها نمایش داده می‌شود. با این حال، استفاده از این تکنیک باید با دقت انجام شود تا حس مزاحمت برای کاربران ایجاد نکند و برند شما را حرفه‌ای جلوه دهد.

بیشتر بخوانید...

ریتارگتینگ چیست

نحوه راه اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ چگونه است؟

یکی از مهمرین موضوعات در رسیدن به مزیت های ریتارگتینگ، نحوه اجراء آن است. نحوه راه اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ بسیار راحت است، زیرا  باید ابزار مناسب برای ردیابی کاربران در وب‌سایت خود را فعال کنید. این کار معمولاً از طریق نصب کوکی‌ها یا کد پیکسل  روی سایت انجام می‌شود. این کدها اطلاعاتی در مورد رفتار کاربران هنگام بازدید از سایت شما (مثل صفحاتی که مشاهده کرده‌اند یا محصولاتی که به آنها علاقه نشان داده‌اند) جمع‌آوری می‌کنند.

پس از نصب این ابزار، می‌توانید گروه‌های کاربری یا مخاطبان هدف خود را بر اساس این اطلاعات دسته‌بندی کنید. برای مثال، می‌توانید کاربرانی را هدف قرار دهید که سبد خرید خود را رها کرده‌اند یا محصول خاصی را مشاهده کرده‌اند، اما خریدی انجام نداده‌اند.

پس از ایجاد لیست مخاطبان هدف، قدم بعدی طراحی تبلیغات و راه‌اندازی کمپین است. این تبلیغات باید جذاب و مرتبط با رفتار قبلی کاربران باشد (مثلاً نمایش همان محصولی که دیده‌اند). سپس کمپین خود را در پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند گوگل ادز، فیس‌بوک یا اینستاگرام تنظیم کنید.

باید مطمئن شوید تنظیمات کمپین به درستی انجام شده و بودجه تبلیغات و مدت‌زمان نمایش آن مشخص است. همچنین، عملکرد کمپین را مرتباً رصد کنید و در صورت نیاز، بهینه‌سازی‌های لازم را انجام دهید تا نتیجه بهتری بگیرید. با رعایت این مراحل، می‌توانید کاربران را به سایت خود بازگردانید و احتمال انجام اقدام نهایی مثل خرید یا ثبت‌نام را افزایش دهید.

مزیت ‌‌های ریتارگتینگ چیست؟

هر چند از مزیت ‌‌های ریتارگتینگ بگوییم کم گفتیم، زیرا ریتارگتینگ مزیت‌های زیادی دارد و نحوه راه اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ ساده بوده و باعث برند سازی می‌شود. برخی از مزیت‌‌های ریتارگتینگ، عبارت‌اند از:

این جدول به‌طور خلاصه مزایا و نحوه کار ریتارگتینگ را به شکلی روان و واضح توضیح می‌دهد که می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا از این استراتژی تبلیغاتی بهره‌برداری بهینه داشته باشند.

1. مزایا و نحوه کار ریتارگتینگ: کاهش هزینه‌های تبلیغات

یکی از مزیت‌های اصلی ریتارگتینگ این است که شما تبلیغات خود را فقط برای افرادی نمایش می‌دهید که قبلاً به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده‌اند. به این صورت، به‌جای هزینه‌کردن برای جذب مخاطبان عمومی که ممکن است هیچ‌گاه به مشتری تبدیل نشوند، بودجه تبلیغاتی شما صرف کاربرانی می‌شود که شانس بیشتری برای انجام اقدام موردنظر (مثل خرید) دارند.  این هدف‌گذاری دقیق، هزینه‌های کلی تبلیغات را کاهش می‌دهد و کارایی و بازده سرمایه‌گذاری (ROI) را افزایش می‌دهد.

بیشتر بخوانید...

تبلیغات بنری چیست

2. افزایش قابل‌توجه آگاهی از برند و برندسازی

ریتارگتینگ کمک می‌کند برند شما در ذهن مخاطبان ماندگار شود. وقتی کاربران به‌صورت مکرر تبلیغات شما را در پلتفرم‌های مختلف می‌بینند، برند شما بیشتر در ذهن آنها حک می‌شود.  این آگاهی از برند می‌تواند حتی اگر کاربر در آن لحظه خریدی انجام ندهد، در آینده باعث شود زمانی که به محصولات یا خدماتی مشابه نیاز داشته باشد، برند شما را به یاد بیاورد و آن را ترجیح دهد.

3. افزایش نرخ تبدیل و افزایش فروش

ریتارگتینگ به شما کمک می‌کند تا کاربرانی که به دلایل مختلف (مانند نبود زمان کافی یا فراموشی) خرید را ناتمام گذاشته‌اند، دوباره به سایت خود برگردانید. این روش نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد، زیرا شما با تبلیغاتی هدفمند کاربران را ترغیب می‌کنید تصمیم خود را نهایی کنند. نتیجه این رویکرد، افزایش فروش و بهینه‌سازی فرآیند تبدیل کاربران به مشتریان واقعی است.

4. شخصی‌سازی تبلیغات

با ریتارگتینگ می‌توانید تبلیغات خود را کاملاً متناسب با رفتار، نیاز و علاقه کاربران طراحی کنید. برای مثال، اگر کاربری یک محصول خاص را مشاهده کرده است، تبلیغ دقیقی از همان محصول برای او نمایش داده می‌شود.  این شخصی‌سازی باعث می‌شود تبلیغات شما برای کاربران جذاب‌تر و مرتبط‌تر باشد و در نتیجه، نرخ تعامل با تبلیغات بالاتر رفته و اثربخشی کمپین به شدت افزایش یابد.

5. مزایا و نحوه کار ریتارگتینگ: هدف‌گذاری دقیق

یکی از بزرگ‌ترین مزیت ‌‌های ریتارگتینگ، توانایی هدف‌گذاری دقیق است. به‌جای ارسال پیام‌های تبلیغاتی عمومی و گسترده، شما می‌توانید تبلیغات را برای کاربرانی نمایش دهید که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند یا محصولاتی را مشاهده کرده‌اند.

 این روش به شما این امکان را می‌دهد که سرمایه تبلیغاتی خود را مستقیماً صرف مخاطبانی کنید که احتمال خرید در آنها بیشتر است. به این ترتیب، تبلیغات کاملاً هدفمند می‌شوند و شما مطمئن خواهید بود که پیام شما تنها به افرادی می‌رسد که به خدمات یا محصولات شما علاقه نشان داده‌اند.

6. مزایا و نحوه کار ریتارگتینگ: بازدید بازاریابی خودتان را افزایش می‌دهد 

دقت در هدف‌گذاری باعث می‌شود بهتر بتوانید پیام خود را به گروه مناسب منتقل کنید. به‌عنوان‌مثال، اگر کاربری در سایت شما به دنبال کفش بوده و خرید نکرده است، تبلیغاتی که به او نمایش می‌دهید شامل پیشنهادهای تخفیفی یا یادآوری همان کفش خواهد بود. 

این فرآیند نه‌تنها باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های تبلیغات می‌شود، بلکه احتمال جذب مخاطب و به دست آوردن فروش را نیز به شکلی چشمگیر افزایش می‌دهد.

بیشتر بخوانید...

تبلیغات چیست

7. مزیت‌‌های ریتارگتینگ: تعامل بهتر 

ریتارگتینگ به شما کمک می‌کند تا بازدیدهای بیشتری را از کاربران بالقوه جذب کنید. بسیاری از کاربران هنگامی که به وب‌سایت شما مراجعه می‌کنند، آماده خرید نیستند و ممکن است سایت شما را ترک کرده و آن را فراموش کنند. 

با استفاده از مزیت های ریتارگتینگ، می‌توانید این کاربران را با تبلیغات خود در نقاط مختلف آنلاین (مانند شبکه‌های اجتماعی، یوتیوب یا وب‌سایت‌های دیگر) بازگردانید. این کار باعث می‌شود برند شما بارها در معرض دید کاربران قرار گیرد و نرخ بازدید وب‌سایت شما افزایش یابد.

افزایش بازدیدها به نوبه خود فرصت‌های بیشتری برای فروش ایجاد می‌کند. هرچه کاربران بیشتر تبلیغات شما را ببینند و بیشتر به سایت شما بازگردند، احتمال این که اقدام نهایی، مانند خرید یا ثبت‌نام، انجام دهند بیشتر می‌شود. در واقع، این روش نه‌تنها باعث جذب مجدد کاربران می‌شود، بلکه به شما کمک می‌کند ارزش بیشتری از ترافیک ورودی خود به دست آورید.

8.  متمایز کردن از رقابت 

در شرایطی که بسیاری از رقبا ممکن است از استراتژی‌های تبلیغاتی عمومی استفاده کنند، ریتارگتینگ به شما کمک می‌کند که با اجرای کمپین‌های هدفمند، از سایر رقبا متمایز شوید. 

این روش نشان می‌دهد که شما به نیازها و علاقه‌های شخصی کاربران اهمیت می‌دهید و راهکاری طراحی کرده‌اید که واقعاً به رفتار آنها مرتبط است. این تفاوت و تمرکز می‌تواند کمک کند که کاربران، برند شما را به‌عنوان گزینه‌ای خاص و حرفه‌ای‌تر بشناسند.

این تمایز همچنین باعث افزایش وفاداری مشتریان می‌شود. زمانی که کاربران احساس کنند شما پیشنهادها و تبلیغاتی متناسب با نیازهای آن‌ها ارائه می‌دهید، بهتر با برند شما ارتباط برقرار کرده و احتمال خریدهای مجدد از شما افزایش می‌یابد.

 این مزیت ریتارگتینگ نه‌تنها در کوتاه‌مدت به بهبود عملکرد کسب‌وکار کمک می‌کند، بلکه شما را در طولانی‌مدت در بازار جلوتر از سایر رقبا نگه می‌دارد.

9.  افزایش نرخ تبدیل

ریتاگتینگ یکی از بهترین ابزارها برای افزایش نرخ تبدیل است، زیرا تبلیغات شما به طور خاص به افرادی نمایش داده می‌شود که قبلاً به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده‌اند. این دسته از افراد احتمال بیشتری دارد که خرید خود را تکمیل کنند یا اقدامی که مدنظر شماست، انجام دهند. به این ترتیب، ریتارگتینگ به شما کمک می‌کند کاربران بلاتکلیف را به مشتریان واقعی تبدیل کنید.

وقتی نرخ تبدیل شما افزایش یابد، به طور کلی شاهد بهبود عملکرد کمپین‌ها و رشد درآمد خواهید بود. تمرکز بر مخاطبان مورد هدف باعث می‌شود از تلاش شما بیشترین بهره‌وری حاصل شود و کاربران بیشتری مسیر خرید را طی کرده و به مشتری تبدیل شوند. در نتیجه، نه‌تنها نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بهبود می‌یابد، بلکه فرآیند فروش نیز سریع‌تر و کامل‌تر می‌شود.

سخن آخر مزایای ریتارگتینگ

ریتارگتینگ یکی از موثرترین استراتژی‌های تبلیغاتی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به‌طور دقیق و هدفمند تبلیغات خود را به کاربرانی که قبلاً به خدمات یا محصولات آنها علاقه نشان داده‌اند، نمایش دهند. این روش نه‌تنها هزینه‌های تبلیغاتی را کاهش می‌دهد، بلکه آگاهی از برند را افزایش داده و نرخ تبدیل کاربران به مشتریان واقعی را بالا می‌برد.

اگر شما به دنبال بهبود بازاریابی آنلاین و افزایش فروش خود هستید، استفاده از خدمات ریتارگتینگ دیباگ می‌تواند تحول بزرگی در کمپین‌های تبلیغاتی شما ایجاد کند. دیباگ با بهره‌گیری از روش‌های پیشرفته هدف‌گذاری و شخصی‌سازی تبلیغات، کمک می‌کند تا پیام شما به افراد مناسب برسد و تجربه‌ای منحصر به‌فرد از تبلیغات آنلاین ایجاد شود.

با دریافت خدمات تبلیغات ریتارگتینگ از کارشناسان مجرب دیباگ، علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه‌ها، شما می‌توانید از بازدهی بالاتر در سرمایه‌گذاری تبلیغاتی خود بهره‌مند شوید و به راحتی کاربران را به سمت خرید و اقدامات هدفمند هدایت کنید. در کنار آن، دیباگ با ارائه تحلیل‌های دقیق و قابل‌اعتماد، به شما این امکان را می‌دهد که عملکرد کمپین‌های خود را به‌طور مداوم ارزیابی و بهینه‌سازی کنید.

سوالات متداول برای مزیت های ریتارگتینگ

1. چگونه ریتارگتینگ می‌تواند به کاهش هزینه‌های تبلیغاتی کمک کند؟

با هدف‌گذاری دقیق به کاربرانی که قبلاً به محصولات شما علاقه نشان داده‌اند، هزینه تبلیغات شما به طرز چشمگیری کاهش می‌یابد. به این ترتیب، شما نیازی به صرف هزینه برای جذب مخاطبان عمومی ندارید و می‌توانید بودجه خود را صرف افرادی کنید که شانس بیشتری برای تبدیل شدن به مشتری دارند.

2. آیا مزیت های ریتارگتینگ فقط در افزایش فروش مفید است؟

نه، ریتارگتینگ تنها برای افزایش فروش مفید نیست. این استراتژی همچنین برای افزایش آگاهی از برند و برندسازی موثر است. کاربران مکرراً تبلیغات شما را می‌بینند، که باعث می‌شود برند شما در ذهن آن‌ها باقی بماند و در آینده، زمانی که به محصول یا خدمت مشابهی نیاز داشته باشند، برند شما را به یاد بیاورند.

3. چه ویژگی‌هایی باعث می‌شود ریتارگتینگ دیباگ انتخاب مناسبی برای کسب‌وکار من باشد؟

دیباگ با ارائه خدمات ریتارگتینگ پیشرفته، به شما کمک می‌کند که تبلیغات خود را شخصی‌سازی کرده و دقیقاً به افرادی نمایش دهید که به محصول یا خدمت شما علاقه‌مند هستند. این خدمات بهینه‌سازی شده، عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی شما را بهبود می‌بخشد و بازده سرمایه‌گذاری (ROI) را افزایش می‌دهد.

4. چگونه می‌توانم کمپین ریتارگتینگ خود را از طریق دیباگ راه‌اندازی کنم؟

برای راه‌اندازی کمپین ریتارگتینگ از طریق دیباگ، کافی است با تیم متخصص دیباگ تماس بگیرید و اهداف تبلیغاتی خود را مطرح کنید. پس از آن، دیباگ با استفاده از ابزارهای پیشرفته و داده‌های موجود، کمپین ریتارگتینگ متناسب با نیاز کسب‌وکار شما را طراحی و اجرا خواهد کرد.