ریتارگتینگ چیست؟ + معرفی اهداف و انواع تبلیغات ریتارگتینگ

شناخت و درک ریتارگتینگ برای کسب‌وکارهای دیجیتال در دنیای امروز بسیار مهم است، زیرا این روش می‌تواند به طور قابل توجهی عملکرد بازاریابی آنلاین شما را بهبود بخشد. این استراتژی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نرخ تبدیل (Conversion Rate) خود را افزایش دهند و در عین حال روابط بهتری با مشتریان خود برقرار کنند. 

همچنین، ریتارگتینگ به افزایش آگاهی برند کمک کرده و موجب می‌شود که مشتریان بالقوه، برند شما را به یاد آورده و در زمان مناسب به شما بازگردند. در این مقاله از دیباگ، قصد داریم به بررسی دقیق‌تر این روش بازاریابی، نحوه عملکرد آن، و مزایای استفاده از ریتارگتینگ برای بهبود بازاریابی آنلاین بپردازیم.

تبلیغات ریتارگتینگ چیست؟

ریتارگتینگ (Retargeting) یکی از استراتژی‌های مؤثر در بازاریابی دیجیتال است که به کمک آن می‌توان بازدیدکنندگان سایت یا اپلیکیشن خود را پس از ترک سایت، دوباره هدف قرار داد و به بازگشت آن‌ها برای انجام یک اقدام خاص ترغیب کرد. این روش با استفاده از تبلیغات هدفمند بر اساس رفتار پیشین کاربران، به بازدیدکنندگان این امکان را می‌دهد که مجدداً با برند شما در تماس باشند. 

به عنوان مثال، زمانی که یک کاربر محصولی را در سایت شما مشاهده می‌کند اما خریدی انجام نمی‌دهد، ریتارگتینگ این امکان را فراهم می‌آورد که همان محصول را به‌طور خاص به آن کاربر در شبکه‌های اجتماعی یا وب‌سایت‌های مختلف نمایش دهید تا او را به تکمیل خرید ترغیب کنید.

این روش با استفاده از فناوری‌هایی مثل کوکی‌ها، رفتار کاربران را شناسایی کرده و تبلیغات مرتبط را در وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی و حتی ایمیل‌ها به آن‌ها نمایش می‌دهد. ریتارگتینگ به برندها این امکان را می‌دهد که همیشه در ذهن مخاطبان باقی بمانند و فرصت دوباره‌ای برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان واقعی فراهم کنند.

اهداف ریتارگتینگ تنها محدود به بازگشت کاربران به سایت نیست، بلکه افزایش نرخ تبدیل، ایجاد آگاهی بیشتر از برند و افزایش تعامل کاربران از مهم‌ترین اهداف این روش است. کاربرد ریتارگتینگ در تمامی مراحل بازاریابی، از تبلیغات نمایشی تا یادآوری محصولات رهاشده در سبد خرید، به چشم می‌خورد. این روش به شما کمک می‌کند تا پیام‌های دقیق و شخصی‌سازی‌شده را در زمان مناسب به مخاطبان مناسب برسانید، که در نهایت به بهبود عملکرد کسب‌وکار و افزایش بازگشت سرمایه منجر می‌شود.

بیشتر بخوانید...

مزایا و نحوه کار ریتارگتینگ

چه زمانی باید از کمپین ‌های ریتارگتینگ استفاده کنید؟

کمپین ‌های ریتارگتینگ زمانی بیشترین تأثیر را دارند که بخواهید کاربران علاقه‌مند را که هنوز به مشتری تبدیل نشده‌اند، دوباره به سایت خود بازگردانید. به‌عنوان مثال، اگر کاربران محصولی را به سبد خرید اضافه کرده‌اند اما خرید را تکمیل نکرده‌اند، یا اگر از صفحات خدمات شما بازدید کرده‌اند بدون اینکه اقدامی انجام دهند، زمان مناسبی برای استفاده از این کمپین‌هاست. 

اهداف ریتارگتینگ شامل افزایش نرخ تبدیل، یادآوری برند و کاهش نرخ رهاسازی سبد خرید است. همچنین کاربرد ریتارگتینگ در ایجاد تعامل دوباره و ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده به مخاطبانی که قبلاً با برند شما آشنا شده‌اند، به وضوح دیده می‌شود و می‌تواند عملکرد بازاریابی شما را به طور چشمگیری بهبود بخشد.

اهداف تبلیغات ریتارگتینگ چیست؟ 

تبلیغات ریتارگتینگ به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که کمپین‌های تبلیغاتی خود را به گونه‌ای طراحی کنند که به طور دقیق‌تری به نیازها و رفتار کاربران پاسخ دهد. برای بهره‌برداری بهینه از ریتارگتینگ، ضروری است که اهداف مشخصی برای کمپین‌های تبلیغاتی خود تعیین کنید. در اینجا به برخی از اهداف کلیدی تبلیغات ریتارگتینگ اشاره می‌کنیم:

1. ایجاد آگاهی از برند  

یکی از اهداف اصلی ریتارگتینگ، ایجاد آگاهی مداوم از برند در ذهن مخاطبان است. با نمایش تبلیغات مرتبط به کاربرانی که قبلاً با وب‌سایت یا محصولات شما آشنا شده‌اند، برند شما در ذهن آن‌ها پررنگ‌تر می‌شود. این فرآیند باعث می‌شود که نام برند شما در تصمیم‌گیری‌های آینده کاربران نقش مهمی ایفا کند.  

2. افزایش نرخ تبدیل 

ریتارگتینگ به‌عنوان یکی از کاربردهای مؤثر تبلیغات دیجیتال ، نرخ تبدیل را به طرز چشمگیری افزایش می‌دهد. با یادآوری مزایا یا تخفیف‌های محصولات به کاربران علاقه‌مند، می‌توانید آن‌ها را به سمت اقدام نهایی، مانند خرید یا ثبت‌نام، هدایت کنید.  

3. تکمیل سفر خریدار 

گاهی اوقات کاربران در مسیر خرید متوقف می‌شوند و تصمیم نهایی خود را نمی‌گیرند. هدف‌گیری مجدد به شما کمک می‌کند پیام‌های شخصی‌سازی‌شده‌ای را به آن‌ها ارسال کنید و آن‌ها را به اتمام خرید یا تعامل دوباره ترغیب کنید.  

4. کاهش رها شدن سبد خرید 

یکی از چالش‌های اصلی فروشگاه‌های آنلاین رها شدن سبد خرید است. با استفاده از ریتارگتینگ ، می‌توانید کاربرانی را که خرید خود را نیمه‌کاره رها کرده‌اند، با تبلیغات یادآور یا پیشنهادهای جذاب بازگردانید و نرخ تکمیل خرید را افزایش دهید.  

5. معرفی محصولات جدید 

اگر محصول یا خدمتی جدید عرضه کرده‌اید، ریتارگتینگ چیست و چگونه به شما کمک می‌کند؟ این روش به شما امکان می‌دهد که محصولات جدید را به مخاطبانی که قبلاً با برند شما در ارتباط بوده‌اند معرفی کنید و آگاهی آن‌ها را نسبت به این محصولات افزایش دهید. 

بیشتر بخوانید...

عملکرد تبلیغات کلیکی

6. افزایش ارزش طول عمر مشتری (CLTV)

یکی از مهم‌ترین اهداف ریتارگتینگ ، افزایش ارزش طول عمر مشتری یا CLTV است. با استفاده از این استراتژی، می‌توانید ارتباطات خود را با مشتریان فعلی خود بهبود بخشید و آن‌ها را به خریدهای مکرر و تعامل بیشتر با برندتان ترغیب کنید. کاربرد ریتارگتینگ در این زمینه به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را با پیشنهادات و تبلیغات شخصی‌سازی‌شده جذب کنید و تجربه خریدی مثبت برای آن‌ها ایجاد کنید. این روند نه تنها به افزایش رضایت مشتریان منجر می‌شود، بلکه در نهایت باعث می‌شود که ارزش طول عمر مشتریان شما رشد کند و درآمد کسب‌وکار شما به‌طور مداوم افزایش یابد.

بهترین روش‌های استفاده از ریتارگتینگ

برای بهره ‌برداری مؤثر از ریتارگتینگ چیست ، لازم است استراتژی‌ هایی هدفمند و هوشمندانه انتخاب کنید. یکی از بهترین روش ‌ها، استفاده از تبلیغات شخصی‌ سازی ‌شده است که بر اساس رفتار کاربران در وب‌ سایت یا اپلیکیشن شما تنظیم می ‌شود. این شیوه می ‌تواند به اهداف ریتارگتینگ مانند افزایش نرخ تبدیل یا کاهش رها شدن سبد خرید کمک شایانی کند. 

همچنین، کاربرد ریتارگتینگ در هدف ‌گذاری مجدد افرادی که قبلاً محصولاتی را مشاهده کرده‌ اند، می ‌تواند آن ‌ها را به خرید نهایی ترغیب کند. استفاده از ایمیل ‌های یادآوری یا تبلیغات در شبکه‌ های اجتماعی نیز روش ‌های موثری برای حفظ ارتباط با مخاطبان و افزایش تعاملات به شمار می ‌رود.

آشنایی با انواع کمپین ‌های ریتارگتینگ

ریتارگتینگ چیست و چگونه می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند؟ یکی از کاربردهای اصلی ریتارگتینگ، استفاده از کمپین ‌های تبلیغاتی برای هدف‌گذاری مجدد مخاطبان است. این کمپین‌ها معمولاً در دو نوع اصلی هستند: کمپین ‌های مبتنی بر وب‌سایت و کمپین ‌های شبکه‌های اجتماعی. 

در کمپین ‌های وب‌سایتی، تبلیغات بر اساس رفتار قبلی کاربران نمایش داده می‌شود، مانند افرادی که محصولی را در سبد خرید خود قرار داده‌اند اما خرید نکرده‌اند. این روش به طور مؤثر اهداف ریتارگتینگ مانند کاهش رها شدن سبد خرید و افزایش نرخ تبدیل را محقق می‌سازد. در کمپین ‌های شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات به کسانی که قبلاً با برند شما تعامل داشته‌اند، نمایش داده می‌شود و این امر کمک می‌کند تا ارتباط مداوم با مخاطبان حفظ گردد.

نحوه راه اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ بستگی به استراتژی‌های خاص شما دارد. ابتدا باید مخاطبان هدف را شناسایی کنید، سپس تبلیغاتی متناسب با نیازها و علاقه‌مندی‌های آن‌ها طراحی کنید. استراتژی‌ های ریتارگتینگ شامل انتخاب پلتفرم‌های مناسب، استفاده از تبلیغات پویای شخصی‌سازی‌شده، و تنظیم بودجه و زمان‌بندی است. 

این کمپین‌ها علاوه بر مزیت‌ های ریتارگتینگ مانند افزایش فروش و وفاداری مشتری، موجب ایجاد آگاهی بیشتر از برند شما نیز می‌شوند. همچنین، آشنایی با تفاوت ریتارگتینگ و ریمارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد که رویکرد بهتری برای تبلیغات خود انتخاب کنید و بیشترین بازده را از کمپین ‌های خود به دست آورید.

بیشتر بخوانید...

عملکرد تبلیغات پوش

استراتژی‌های ریتارگتینگ

برای استفاده بهینه از ریتارگتینگ و رسیدن به اهداف ریتارگتینگ، طراحی استراتژی‌های دقیق و هدفمند بسیار ضروری است. یکی از استراتژی‌های کلیدی در ریتارگتینگ، هدف‌گذاری مجدد بر اساس رفتار کاربران است. به‌عنوان مثال، کاربرانی که محصولی را در سبد خرید خود قرار داده‌اند ولی خرید نکرده‌اند، می‌توانند هدف اصلی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ باشند. 

از سوی دیگر، با استفاده از استراتژی‌های ریتارگتینگ مبتنی بر زمان‌بندی، می‌توان تبلیغات خاصی را در زمان‌های مشخص به کاربرانی که از سایت بازدید کرده‌اند، نمایش داد. این کار باعث افزایش نرخ تبدیل و ایجاد ارتباط مستمر با مشتریان می‌شود.

در کنار این، کاربرد ریتارگتینگ در بهبود آگاهی از برند نیز بسیار مؤثر است. استفاده از کمپین ‌های تبلیغاتی ریتارگتینگ در شبکه‌های اجتماعی به برندها کمک می‌کند تا با کاربرانی که قبلاً با محصولات و خدمات آن‌ها آشنا شده‌اند، ارتباط برقرار کنند. نحوه راه‌اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ بستگی به انتخاب پلتفرم‌های مختلف تبلیغاتی و شخصی‌سازی تبلیغات برای مخاطبان دارد. 

این روش‌ها همچنین موجب کاهش رها شدن سبد خرید و معرفی بهتر محصولات جدید خواهند شد. به همین دلیل، درک درست از تفاوت ریتارگتینگ و ریمارکتینگ به شما کمک می‌کند تا کمپین ‌های هدفمندتری طراحی کرده و بیشترین مزایا را از مزیت‌های ریتارگتینگ به دست آورید.

نحوه راه اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ چگونه است؟

شاید برای شما هم جالب باشد که نحوه راه اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ چگونه است؟ برای راه‌اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ موفق، اولین گام انتخاب هدف‌های دقیق و مشخص است. اهداف ریتارگتینگ می‌توانند شامل افزایش آگاهی از برند، افزایش نرخ تبدیل یا کاهش رها شدن سبد خرید باشند. پس از تعیین اهداف، نیاز است که مخاطبان هدف را شناسایی کنید. 

کاربرد ریتارگتینگ در این مرحله می‌تواند شامل شناسایی کاربرانی باشد که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند یا محصولاتی را مشاهده کرده‌اند، اما خرید نکرده‌اند. برای نحوه راه‌اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ، استفاده از پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند گوگل ادز یا شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به شما کمک کند تا تبلیغات خود را به طور هدفمند به این کاربران نمایش دهید. 

یکی از استراتژی‌های ریتارگتینگ موثر، ایجاد تبلیغاتی شخصی‌سازی شده بر اساس رفتار گذشته کاربر است. همچنین، آشنایی با تفاوت‌های ریتارگتینگ و ریمارکتینگ نیز به شما در انتخاب بهترین روش کمک خواهد کرد. مزیت‌های ریتارگتینگ در این فرآیند شامل ارتباط مؤثرتر با مشتریان، افزایش فروش و ارتقاء تجربه کاربری می‌شود.

بیشتر بخوانید...

تبلیغات چیست و معرفی انواع تبلیغات

مزیت‌های ریتارگتینگ چیست؟

ریتارگتینگ به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که به طور مؤثرتر و هدفمندتری با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند. از اهداف ریتارگتینگ می‌توان به افزایش نرخ تبدیل، کاهش رها شدن سبد خرید و تقویت آگاهی از برند اشاره کرد. این نوع تبلیغات به برندها کمک می‌کند تا تبلیغات خود را برای افرادی که قبلاً به سایت آن‌ها سر زده‌اند، اما اقدام به خرید نکرده‌اند، نمایش دهند. 

کاربرد ریتارگتینگ این است که با پیگیری رفتار کاربر، تبلیغات خاص و شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌شود که احتمال خرید را افزایش می‌دهد. یکی از مزیت‌های ریتارگتینگ، بهبود نرخ بازگشت سرمایه (ROI) است، زیرا شما فقط به افرادی تبلیغ می‌کنید که قبلاً علاقه‌مند به محصولات شما بوده‌اند. همچنین این نوع تبلیغات باعث می‌شود که برند شما بیشتر در ذهن مخاطب باقی بماند، حتی اگر کاربر در اولین بازدید اقدام به خرید نکرده باشد. در مجموع، استراتژی‌های ریتارگتینگ نه تنها نرخ فروش را بالا می‌برد، بلکه اعتماد و وفاداری مشتریان را نیز تقویت می‌کند.

جدول مقایسه‌ای قبل و بعد از استفاده از ریتارگتینگ:

قبل از ریتارگتینگ	بعد از ریتارگتینگ
تبلیغات برای همه کاربران به‌طور یکسان نمایش داده می‌شود.	تبلیغات فقط برای کاربرانی که قبلاً از سایت بازدید کرده‌اند، نمایش داده می‌شود.
نرخ تبدیل پایین	افزایش نرخ تبدیل با هدف‌گذاری دقیق‌تر مخاطبان.
تبلیغات به صورت عمومی و بدون شخصی‌سازی است.	تبلیغات شخصی‌سازی‌شده بر اساس رفتار قبلی کاربران.
شناخت مشتریان و نیازهای آن‌ها کمتر است.	افزایش آگاهی از برند و ارتباط مؤثرتر با مشتریان.

این جدول نشان می‌دهد که چگونه استفاده از ریتارگتینگ می‌تواند تأثیر چشمگیری در بهبود عملکرد تبلیغات و افزایش نرخ تبدیل داشته باشد.

تفاوت ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

در ابتدا، باید بدانید که ریتارگتینگ و ریمارکتینگ از نظر اصول مشابه هستند، اما تفاوت‌هایی در رویکرد و هدف آنها وجود دارد. ریتارگتینگ بیشتر بر روی نمایش تبلیغات به افرادی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، تمرکز دارد تا آنها را به خرید یا انجام یک اقدام خاص ترغیب کند. این نوع تبلیغات معمولاً از کوکی‌ها یا ابزارهای دیگر برای شناسایی کاربران استفاده می‌کند و بعد از ترک سایت، تبلیغات شما را به آنها نمایش می‌دهد. 

این رویکرد در راستای آشنایی با انواع کمپین ‌های ریتارگتینگ قرار دارد، جایی که می‌توان از روش‌های مختلف برای هدف‌گذاری دقیق‌تر کاربران استفاده کرد. در مقابل، ریمارکتینگ ممکن است کمی وسیع‌تر عمل کند و از داده‌های دقیق‌تری استفاده کند، از جمله تعاملات قبلی با ایمیل‌ها یا اپلیکیشن‌ها، تا کاربران را دوباره به سایت خود برگرداند. 

بیشتر بخوانید...

معرفی تبلیغات ضد تبلیغ

به عبارت دیگر، ریمارکتینگ بیشتر از اطلاعات خارج از سایت برای جذب مشتری استفاده می‌کند، در حالی که ریتارگتینگ تمرکز خاصی روی رفتار آنلاین کاربر دارد و هدف آن بیشتر ترغیب کاربرانی است که قبلاً در سایت شما حضور داشته‌اند.

در نهایت، تفاوت‌های این دو روش تبلیغاتی نه تنها در استراتژی‌ها بلکه در نحوه راه اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ نیز مشهود است. مزیت‌های ریتارگتینگ به وضوح نشان می‌دهد که چگونه این استراتژی می‌تواند باعث افزایش نرخ تبدیل و بازگشت مشتریان به سایت شود. این تفاوت‌ها درک عمیق‌تری از چگونگی کارکرد هر یک از این دو ابزار را فراهم می‌آورد و به شما کمک می‌کند تصمیمات بهتری در راستای استراتژی‌های ریتارگتینگ خود اتخاذ کنید.

ویژگی	ریتارگتینگ	ریمارکتینگ
هدف اصلی	هدف گذاری مجدد کاربران سایت	هدف گذاری مجدد کاربران و ارتباطات دیگر
ابزارهای مورد استفاده	کوکی‌ها و داده‌های سایت	ایمیل‌ها، اپلیکیشن‌ها، کوکی‌ها
نوع تبلیغات	تبلیغات مخصوص بازدیدکنندگان سایت	تبلیغات بر اساس تعاملات مختلف
محدوده کاربرد	محدود به بازدید وب‌سایت	وسیع‌تر، شامل ایمیل و اپلیکیشن‌ها

این جدول به شما کمک می‌کند تا تفاوت‌های کلیدی میان ریتارگتینگ و ریمارکتینگ را درک کرده و تصمیم بگیرید که کدام روش برای کسب و کار شما مناسب‌تر است.

یک نگاه آماری به ریتارگتینگ در سراسر وب 

با توجه به آمارهای موجود، ریتارگتینگ به یکی از موثرترین استراتژی‌های تبلیغاتی در سراسر وب تبدیل شده است. تحقیقات نشان می‌دهند که حدود ۲۵٪ از کلیک‌های تبلیغاتی مربوط به کاربران قبلی هستند که از ریتارگتینگ استفاده کرده‌اند. همچنین، طبق گزارش‌ها، کمپین ‌های ریتارگتینگ می‌توانند تا ۷۰٪ بیشتر از تبلیغات معمولی، نرخ تبدیل را افزایش دهند. 

این داده‌ها نشان‌دهنده قدرت ریتارگتینگ در جذب مجدد کاربران است که قبلاً به وب‌سایت شما وارد شده‌اند اما اقدام نهایی را انجام نداده‌اند. این روش نه تنها به اهداف ریتارگتینگ کمک می‌کند، بلکه به کاربرد ریتارگتینگ در صنایع مختلف نیز عمق بیشتری می‌بخشد، زیرا برندها می‌توانند مخاطبان هدف خود را با دقت بیشتری شناسایی کرده و تبلیغات خود را بر اساس رفتارهای قبلی کاربران شخصی‌سازی کنند.

هدف‌گیری مجدد در مقابل بازاریابی مجدد، تفاوت چیست؟

هدف‌گیری مجدد (ریتارگتینگ) و بازاریابی مجدد، دو استراتژی مشابه در تبلیغات آنلاین هستند، اما تفاوت‌هایی اساسی در نحوه عمل آنها وجود دارد. ریتارگتینگ به طور خاص بر روی کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند تمرکز دارد و با استفاده از کوکی‌ها یا ابزارهای مشابه، تبلیغات شما را به این افراد در سایت‌های مختلف نمایش می‌دهد تا آنها را دوباره به برند شما بازگرداند. 

در مقابل، بازاریابی مجدد معمولاً شامل تعاملات وسیع‌تر مانند ارسال ایمیل‌های هدفمند، تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی، یا پیام‌های ویژه از طریق اپلیکیشن‌ها است که به طور کلی بیشتر به ایجاد ارتباط با کاربران خارج از سایت کمک می‌کند. هدف‌گیری مجدد معمولاً به اهداف ریتارگتینگ کمک می‌کند که بهبود نرخ تبدیل و تشویق کاربران برای اقدام به خرید یا انجام عمل خاصی باشد، در حالی که بازاریابی مجدد می‌تواند دامنه وسیع‌تری از روش‌ها را شامل شود. در نهایت، کاربرد ریتارگتینگ به شما این امکان را می‌دهد که تبلیغات خود را بر اساس رفتار قبلی کاربران شخصی‌سازی کنید، در حالی که بازاریابی مجدد به برقراری ارتباط بیشتر با مخاطبان هدف توجه دارد.

بیشتر بخوانید...

انواع کمپین های بازاریابی چیست

تبلیغات ریتارگتینگ و هدف‌گذاری اصولی 

هدف‌گذاری صحیح در تبلیغات ریتارگتینگ، کلید موفقیت در بازاریابی دیجیتال است. با استفاده از ریتارگتینگ ، شما می‌توانید به شکلی هوشمندانه تبلیغاتی را برای افرادی که قبلاً با سایت شما تعامل داشته‌اند، نمایش دهید. این رویکرد باعث می‌شود که اهداف ریتارگتینگ به شکل دقیق‌تری تحقق یابند، چرا که تبلیغات به طور خاص بر اساس رفتار و نیازهای کاربر شخصی‌سازی می‌شود. 

در حقیقت، کاربرد ریتارگتینگ در این فرآیند به شما این امکان را می‌دهد که کاربران را در مرحله‌ای که برای خرید یا انجام یک اقدام خاص آماده هستند، هدف‌گذاری کنید. با این روش، می‌توان تبلیغات دیجیتال را به ابزاری مؤثر برای افزایش تعامل و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار تبدیل کرد.

تبلیغات ریتارگتینگ (هدف‌گذاری مجدد) چگونه کار می‌کند؟ 

تبلیغات ریتارگتینگ (هدف‌گذاری مجدد) یکی از موثرترین روش‌ها برای جلب دوباره توجه کاربران است که قبلاً سایت شما را بازدید کرده‌اند. این روش به شما کمک می‌کند تا از طریق ریتارگتینگ چیست به طور دقیق‌تر و هدفمندتر تبلیغات خود را به افرادی که علاقه‌مند به محتوای شما بوده‌اند، نمایش دهید. 

با تحلیل رفتار کاربران و استفاده از اهداف ریتارگتینگ، می‌توانید کاربران را به اقداماتی مانند خرید یا تکمیل فرم هدایت کنید. کاربرد ریتارگتینگ در این روش بیشتر در این است که می‌توانید تبلیغات خود را به شکلی شخصی‌سازی‌شده و متناسب با نیازهای خاص هر کاربر، ارائه دهید و در نتیجه شانس تبدیل آن‌ها به مشتری را افزایش دهید.

ریتارگتینگ یا ریمارکتینگ؟ 

وقتی صحبت از ریتارگتینگ یا ریمارکتینگ به میان می‌آید، ممکن است برخی افراد این دو اصطلاح را مشابه بدانند، اما در واقع تفاوت‌های مهمی میان آنها وجود دارد. ریتارگتینگ چیست؟ این نوع تبلیغات به شما این امکان را می‌دهد که تبلیغات خود را به کاربرانی که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند، نمایش دهید و آن‌ها را به سمت اقداماتی مانند خرید یا ثبت‌نام هدایت کنید. در حالی که ریمارکتینگ بیشتر به استفاده از داده‌های خارج از سایت، مانند ایمیل یا تعاملات با اپلیکیشن‌ها، برای بازگشت کاربران به وب‌سایت شما تمرکز دارد. با درک اهداف ریتارگتینگ، شما می‌توانید استراتژی‌های خود را به شکلی هدفمندتر تنظیم کنید و تبلیغات خود را با کاربرد ریتارگتینگ به طور شخصی‌سازی‌شده‌تر به نمایش بگذارید تا احتمال تبدیل بیشتر شود.

چرا با وجود اجرای کمپین ریتارگیتنگ محصول، فروش مناسبی ندارید؟ 

گاهی ممکن است پس از اجرای یک کمپین ریتارگتینگ موفق، شاهد فروش مناسبی نباشید. چرا این اتفاق می‌افتد؟ یکی از دلایل اصلی این است که ممکن است اهداف ریتارگتینگ شما به درستی تعریف نشده باشند یا کاربرد ریتارگتینگ شما نتواند نیازهای واقعی مخاطبان هدف را برآورده کند. برای مثال، اگر پیام تبلیغاتی شما به درستی با رفتار و نیازهای کاربران هماهنگ نباشد یا پیشنهادات شما جذاب و مرتبط نباشند، احتمالاً کاربران تمایلی به انجام خرید نخواهند داشت. همچنین، ممکن است مشکلاتی در نحوه راه‌اندازی کمپین تبلیغات ریتارگتینگ وجود داشته باشد که باعث می‌شود نتایج مورد انتظار حاصل نشود. در این موارد، بازبینی استراتژی‌های خود و بهینه ‌سازی کمپین می‌تواند به افزایش موفقیت و فروش بیشتر کمک کند.

سخن آخر برای ریتارگیتنگ چیست؟

شناخت اینکه تبلیغات ریتارگتینگ چیست  به شما کمک می‌کند تا کمپین‌های بازاریابی خود را به صورت مؤثرتر و هدفمندتر طراحی کرده و به نتایج مطلوب‌تری دست یابید. چه هدف شما افزایش فروش باشد، چه حفظ مشتریان یا تقویت آگاهی از برند، ریتارگتینگ ابزاری قدرتمند برای دستیابی به این اهداف است.

در نهایت، اگر می ‌خواهید کمپین ریتارگتینگ شما به نتایج قابل توجهی برسد، همکاری با یک تیم حرفه‌ای مانند دیباگ می‌تواند به شما کمک کند تا اهداف خود را به بهترین شکل ممکن تحقق بخشید. کاربرد ریتارگتینگ در بهبود فروش و بازاریابی آنلاین بی‌نهایت موثر است، اما اجرای آن نیازمند استراتژی دقیق و تجزیه و تحلیل داده ‌ها است. 

با استفاده از خدمات تخصصی دیباگ، شما می‌توانید اطمینان حاصل کنید که تبلیغات شما به درستی به مخاطبان هدف نمایش داده می‌شود و عملکرد کمپین بهینه خواهد بود. این تیم با بهره‌گیری از ابزارهای پیشرفته و دانش عمیق در زمینه ریتارگتینگ، می‌تواند به شما در دستیابی به نتایج موفقیت ‌آمیز کمک کند و فروش شما را به طرز چشمگیری افزایش دهد.

سوالات متداول برای ریتارگیتنگ چیست ؟

1. آیا ریتارگتینگ به هر کسب‌وکاری مناسب است؟

ریتارگتینگ برای بسیاری از کسب‌وکارها مفید است، به‌ویژه آن‌هایی که محصولات یا خدماتی با چرخه خرید طولانی‌تر یا بازدیدهای مکرر دارند. این روش برای فروشگاه‌های آنلاین، سایت‌های خدماتی، و حتی کسب‌وکارهایی که به دنبال جذب مشتریان جدید هستند، بسیار موثر است.

2. چگونه می‌توانم کمپین ریتارگتینگ خود را راه‌اندازی کنم؟

برای راه‌اندازی یک کمپین ریتارگتینگ، ابتدا باید یک ابزار تبلیغاتی مانند گوگل ادز یا فیس‌بوک ادز را برای نصب پیکسل ریتارگتینگ در سایت خود تنظیم کنید. سپس، می‌توانید اهداف و گروه‌های هدف خود را تعیین کرده و تبلیغات مرتبط با رفتار کاربران سایت خود طراحی کنید.

3. آیا ریتارگتینگ همیشه موفق است؟

نتیجه کمپین‌های ریتارگتینگ به عواملی مانند طراحی تبلیغاتی مناسب، انتخاب درست مخاطب و بودجه تبلیغاتی بستگی دارد.