همهی ما کم و زیاد «دیجی کالا» را میشناسیم و تجربه خرید از این سایت را داریم. بهتر است بدانید صنعت تجارت الکترونیک ایران در سالهای گذشته شاهد رشد فوق العادهای بوده است. خرید اینترنتی در بین طبقات مختلف جامعه رواج بیشتری نسبت به گذشته داشته است. دیجی کالا طی سالهایی که فعالیت داشته، داستانهای زیادی را پشت سر گذاشته و الان به دیجی کالایی تبدیل شده که شما میبینید. بد نیست نگاهی به داستان موفقیت دیجی کالا بندازیم؛ داستانهایی که پیچوخمهای زیادی داشته تا در نهایت بتواند در مسیر موفقیت قدم بردارد.
جرقه ایده تجاری و شروع کار دیجی کالا...
تاریخچه شکلگیری دیجی کالا را میتوان مربوط به سال 1383 دانست؛ وقتی که دو برادر به نام سعید و حمید محمدی تصمیم گرفتند یک دوربین بخرند و اطلاعات کافی هم در این زمینه نداشتند، اما به عکاسی علاقمند بودند.... بگذارید اصلا جرقه ایده تجاری دیجی کالا را از زبان خودشان بشنویم:
« بعد از چند روز استفاده، احساس کردیم این دوربین اشکال دارد. نمیدانستیم اشکال کار کجاست، اما تصاویر ثبتشده با نمونه عکسهایی که از این دوربین در اینترنت دیده بودیم تفاوت داشت. بعد از مدتی فهمیدیم چرا؛ مشکل به لنز دوربین مربوط می شد. لنز روی دوربین دستدوم و تعمیرشده بود».
شاید بتوان دیجی کالا را پرطرفدارترین شرکت اینترنتی کشور دانست. بد نیست بدانید که سایت دیجی کالا طی سالها فعالیتی که داشته، 85 درصد از بازار را در اختیار دارد و ارزش آن بیش از 300 میلیون دلار تخمین زده میشود.
دیجی کالا با بیش از 850 هزار بازدیدکننده در روز، بزرگترین فروشگاه اینترنتی خاورمیانه محسوب میشود. این شرکت با فروش وسایل الکترونیکی و کامپیوتری شروع به کار کرد اما از چند سال پیش به دسته بندیهای خود تنوع داد. کتاب، آلات موسیقی، کفش، لوازم خانگی و لوازم آرایشی از دیگر دسته بندیهایی است که در دیجی کالا به فروش میرسد.
دیجی کالا به عنوان بزرگترین داستان موفقیت در عرصه استارتاپ ایران شناخته میشود. ایده دیجی کالا و راهاندازی این کسب و کار باعث اعتماد بسیاری از ایرانیان به خرید آنلاین شد. میتوان گفت که دیجی کالا اساسا راه را برای موج جدید خرده فروشیهای آنلاین هموار کرد. دیجی کالا با سیستم لجستیکی که تحویل همان روز را ارائه میدهد، 90 درصد از سهم بازار را در اختیار دارد. سال گذشته دیجی کالا یک مورد جدیدی به نام دیجی استایل راه اندازی کرد که صحنه تجارت الکترونیک مد در ایران را هدف قرار میدهد.
امروزه حدودا 1 و نیم میلیون نفر از این وب سایت در طول روز بازدید میکنند. میتوان گفت که دیجی کالا، پیشروترین خرده فروش الکترونیک ایران، در سالهای اخیر توسط اکونومیست و بالاتر از 150 میلیون دلار ارزش گذاری شده است.
چطور دیجی کالا، دیجی کالا شد؟
شاید برای شما تابهحال پیش آمده باشد که از خودتان بپرسید داستان موفقیت دیجی کالا چیست؟ همانطور که در بالا گفتیم داستان دیجی کالا از هشت سال پیش زمانی شروع شد که دو برادر به نامهای حمید و سعید محمدی در بازار الکترونیک تهران در خیابان جمهوری و حافظ به دنبال دوربین SLR دیجیتال بودند.
بدنه دوربین جدید بود اما لنز آن دست دوم بود و باعث شد دو برادر محمدی دیجی کالا را از یک آپارتمان دو اتاقه کوچک در مرکز تهران راه اندازی کنند. این دو برادر 10000 دلار از پسانداز خود را برای راهاندازی شرکت استفاده کردند. ارزش این شرکت 150 میلیون دلار در سال 2014 و 500 میلیون دلار در اواخر سال 2015 بود. تا سال 2021، بیش از 4 میلیون محصول توسط نزدیک به 160000 فروشنده برای فروش عرضه شد.
در سال 2021، این پلتفرم 30 میلیون بازدیدکننده در ماه داشت و 17.2 میلیون بازدیدکننده در روز. در ماه مه 2022 به عنوان دومین وب سایت پربازدید ایران رتبه بندی شد.
این گروه در حال حاضر بیشترین سهم را در بین هر فروشگاه اینترنتی دارد و رتبه قابل توجه 6 را در رتبه بندی آنلاین الکسا برای ایران به دست آورده است. با کمال تعجب، این گروه همچنین در بین 700 وب سایت برتر بینالمللی قرار دارد و اکثر بازدیدکنندگان آنها مرد و دارای مدرک دانشگاهی هستند. یک نکته مهم در مورد داستان موفقیت دیجی کالا، نرخ رشدی است که شرکت در سالهای اخیر شاهد بوده است.
«حمید محمدی در گفتوگوی اختصاصی با فایننشال تریبون گفت: ما در حال حاضر بیش از 90 درصد از بازار خرید آنلاین را در اختیار داریم و رقبایمان مانند Chare، Albasco، Final و Bamilo که گمان میرود متعلق به Rocket Internet هستند، با کمتر از 10 درصد عقب هستند.»
او همچنین گفت که «انبار اصلی ما در غرب تهران به صورت 24 ساعته حتی در تعطیلات آخر هفته کار میکند. مرکز تکمیل ما یکی از کارآمدترین و منظمترین مرکز در سراسر ایران و شاید منطقه است که ظرفیت بیش از 20 هزار سفارش در روز را دارد.» محمدی گفت: پیک موتوری روش اصلی تحویل کالای آنها به خریداران است.
وقتی از او پرسیده شد که چرا این روش سنتی گرانتر را به جای پست معمولی انتخاب کردند، گفت: «باور کنید یا نه در بازار ایران این کارآمدترین و سریعترین سیستم است. ما معتقدیم که با ارائه معاملات روزانه و خدماتی مانند بسته بندی هدیه رایگان، رابطه خوبی با خریداران ایجاد کردهایم.
محمدی سپس به سراغ برنامههای شرکتش برای رقابت در فضای پسا تحریم رفت. او گفت که معتقد است شرکتش در یک وضعیت کاملا مطمئن و با برنامههای کلی خود برای رشد است. آنها باید بتوانند در آینده نزدیک هر رقابتی را ببینند. وی افزود حتی اگر شرکتهای آمریکایی وارد فضای پسا تحریم شوند، شخصا معتقد است که به دلیل موفقیتهایشان در ایران، دیجی کالا در واقع میتواند با هر رقابت خارجی مقابله کند.
محمدی در پایان گفت: ما فکر میکنیم که هنوز یک شرکت استارتآپ هستیم و امیدواریم این شتاب را بیشتر ادامه دهیم. ما به سرعت در حال رشد هستیم. او گفت معتقدم که در زمان مناسب [در آینده نه چندان دور] میتوانیم وارد بازارهایی مانند آذربایجان، عراق و افغانستان شویم.

